各店舖專屬 LINE 小程式進入點發行

LINE小程式 LIFF LINE官方帳號 聊天選單 QR Code LINE登入 進入點

ReceiptRoller 可為每個店舖 發行專屬的 LINE 小程式進入點網址。顧客可從已在 LINE 上使用的 LINE 官方帳號加為好友、聊天選單、QR Code 等入口,直接進入店舖專屬的 LINE 小程式。無需下載應用程式,也不需要切換瀏覽器。

本文說明各店舖進入點的機制、事前準備、設定步驟、顧客使用流程與疑難排解。

什麼是 LINE 小程式

LINE 小程式是 在 LINE 應用程式內運作的小型應用程式。顧客可從 LINE 的聊天、聊天選單、QR Code 直接啟動小程式,並在小程式內完成出示會員證、預約、領取優惠券、確認公告等操作。

與原生應用程式(透過 App Store / Google Play 下載的應用程式)不同,顧客 不需要另外安裝應用程式。由於可透過在日本用戶數眾多的 LINE 觸及,是容易接觸到初次來店顧客的管道。

什麼是各店舖進入點

ReceiptRoller 的店舖應用程式平台雖然所有店舖共用同一個小程式基礎,但進入點網址會 依店舖個別發行。例如:

  • 店舖A 的進入點:https://liff.line.me/[liff-id]?store=store-a
  • 店舖B 的進入點:https://liff.line.me/[liff-id]?store=store-b

此設計為共用同一個小程式基礎,並透過網址參數切換店舖。當顧客從店舖A 的進入點進入時,會顯示店舖A 的標誌、會員證、選單。店舖端不需要另外建立各自的 LINE 官方帳號或各自的小程式。

事前必要項目

  • 店舖的 LINE 官方帳號 — 需要以 LINE Business ID(舊 LINE@)開設的帳號。若尚未開設,可從 LINE Business 免費開設
  • LINE Developers 帳號 — 綁定 LINE 官方帳號管理權限的 Developers 帳號
  • 店舖應用程式的 Web 頻道已公開 — 以既定網址正常顯示的狀態

LIFF(LINE Front-end Framework)的角色

LINE 小程式的實體是 LIFF(LINE Front-end Framework)應用程式。LIFF 是在 LINE 應用程式內執行 Web 頁面的機制,透過 LINE 端發行的 LIFF ID 呼叫。

ReceiptRoller 負責管理小程式的程式本體,但 LIFF ID 需由店舖的 LINE Developers 帳號發行。透過此方式,小程式與 LINE 官方帳號能正確綁定,LINE 登入、加好友等功能才能連動。

設定步驟

  1. 在 LINE Developers 建立 LIFF 應用程式:在 LINE Developers 主控台開啟店舖的頻道,從「LIFF」分頁按下「Add」。端點網址欄請輸入 ReceiptRoller 指定的網址(詳見下文)
  2. 將 LIFF ID 登錄至 ReceiptRoller:開啟店舖管理畫面 →「店舖應用程式」→「LINE 小程式」,輸入發行的 LIFF ID
  3. 取得各店舖進入點網址:登錄後,店舖管理畫面會顯示各店舖的 LIFF 網址。這就是提供給顧客的公開網址
  4. 設定於 LINE 官方帳號的聊天選單:在 LINE Business Manager,將上述 LIFF 網址設定為聊天選單的連結目標
  5. 產生 QR Code:從店舖管理畫面的小程式畫面,可下載 LIFF 網址的 QR Code。請印刷於店頭立牌或收據上活用

顧客使用流程

  1. 顧客以 LINE 掃描店舖的 QR Code,或點選聊天選單
  2. 在 LINE 內啟動小程式(無需安裝)
  3. 僅首次:引導進行 LINE 登入授權與加店舖 LINE 官方帳號為好友
  4. 進行會員登錄(姓名、電話等)後,該畫面會顯示加入 Wallet 會員證的連結
  5. 第二次以後:啟動 LINE → 點選小程式,即可立即開啟會員證或預約畫面

店舖端的運用

  • 在聊天選單並列「會員證」「預約」「優惠券」等按鈕:各按鈕以不同的 LIFF 網址參數,直接跳轉至對應畫面
  • 店頭 QR Code:貼於收銀台旁、桌面、入口處,顧客來店時可用手機掃描立即完成會員登錄
  • 在收據上印刷 QR:於紙本收據最下方印上 LIFF 網址的 QR,可在購買後的時機引導至小程式
  • 從 LINE 官方帳號的訊息引導:在「今日推薦」「優惠活動」等訊息中插入通往小程式的連結

多店舖經營時

若店舖經營多個分店,進入點網址會依店舖個別發行。將各店舖的 QR Code 張貼於店頭,顧客即可存取該店舖的會員證、預約、優惠活動資訊。

也可從單一 LINE 官方帳號引導至多個店舖。可在聊天選單並列「店舖A」「店舖B」按鈕,分別指向不同的進入點。

LINE 登入與顧客驗證

啟動小程式時,顧客會透過 LINE 登入方式登入 ReceiptRoller。透過此方式:

  • 會員編號、聯絡方式等會員資訊會從 LINE 個人資料自動帶入
  • 加店舖 LINE 官方帳號為好友的動作,會與使用小程式同時提出建議
  • 店舖端可將 LINE 通知直接發送至該顧客的 LINE 對話

由於 LINE 登入使用 LINE 端的安全性基礎,不需要另外輸入 ReceiptRoller 專屬密碼。

疑難排解

  • 開啟 LIFF 網址卻無法啟動:請確認 LIFF ID 登錄是否正確,以及 LIFF 應用程式的端點網址是否與 ReceiptRoller 指定的網址一致
  • 顯示「無效的 LIFF ID」:請確認 LINE Developers 主控台端的 LIFF 應用程式是否為「公開」狀態
  • 未顯示加 LINE 官方帳號為好友的提示:請確認 LINE Developers 的「已連結的機器人」設定中,小程式與官方帳號是否正確綁定
  • 發佈了錯誤的各店舖進入點網址:請從管理畫面的「LINE 小程式」畫面重新取得正確網址,並更新聊天選單、QR Code
  • QR Code 無法掃描:印刷時尺寸可能過小。建議實際尺寸 5cm 見方以上。用紙的反光或摺痕也會影響掃描精確度

注意事項

  • LINE 官方帳號的每月發送則數受 LINE 端方案限制。雖不影響小程式的使用本身,但發送 LINE 通知時請留意
  • 變更 LIFF 應用程式的端點網址時,顧客的驗證可能會暫時中斷。請僅在必要時進行變更
  • LINE 小程式僅能在 LINE 內運作。對於未安裝 LINE 應用程式的顧客,需改為引導至 ReceiptRoller 的 Web 頻道

相關說明

發布日期: 2026-05-25 更新日期: 2026-07-02