什麼是店鋪應用程式平台
店鋪應用程式平台是讓每家店鋪都能透過 Web、iOS、Android、LINE 迷你應用程式這 4 個管道，發布自有品牌應用程式的功能。可從共用的管理畫面（CMS）一併管理 Apple Wallet / Google Wallet 會員證、推播通知、自訂網域、會員編號自動核發與 POS 雙向同步。本文介紹整體概要、提供管道與開始使用的方法。
ReceiptRoller 會員編號自動發號設定
ReceiptRoller 可依商業帳號自動發行顧客的會員編號。發行的會員編號會作為 Wallet 會員證條碼、CRM 顧客主檔、與 POS（Smaregi・Square 等）連動時共通的識別碼使用。本文說明會員編號的格式、字首與位數的設定方式、發號時機、對既有編號的影響、格式驗證。
會員證設計編輯（依方案分色・標誌・即時預覽）
Wallet 會員證的設計可以從店鋪管理畫面的設計編輯工具，依方案分別編輯背景色・標誌・文字顏色，並可一邊查看即時預覽。本文將說明編輯畫面的使用方式、依方案的設計管理、圖片的建議規格，以及公開後反映至既有卡片的機制。
自訂網域的對應與 DNS 驗證
店鋪應用程式的 Web 頻道可以透過店家的自訂網域（例如：app.your-store.com）公開發布。本文將說明新增網域的方法、DNS 記錄的設定、驗證流程、SSL 憑證的自動發行、子網域與根網域的差異，以及常見的疑難排解方式。
員工權限與商業帳號角色
說明對於登入 ReceiptRoller 管理畫面進行操作的員工，如何分配商業帳號的角色（權限）。可依店長、POS 負責人、SNS 負責人等角色分別管理權限。
批次設定成本（CSV）
使用 CSV 批次更新多項商品成本的操作步驟。包含範本、CostPrice 欄位、ProductId／Name 比對方式、預覽、警告確認等內容的截圖說明。
店舖說明中心索引（店舖DX・電子收據・預約管理・零售媒體）
這是 ReceiptRoller 的店舖說明中心索引。依用途分為「與顧客的接觸點」（店舖應用程式・會員卡・電子收據・預約・零售媒體（含媒體螢幕）・優惠券・CRM・社群媒體管理・AI 代理串接）、「店舖營運」（店舖資料・商品管理・電商串接・OMS・WMS・貨架分析・銷售分析・員工）、「帳戶與擴充」（入門・角色與權限・開發者 API）三大類，彙整店舖數位化所需的全部說明文章。
與 Meta（Facebook・Instagram）連動時找不到粉專的解決方法
彙整與 Meta（Facebook・Instagram）連動時出現「找不到粉絲專頁」或「頁面存取未獲授權」訊息、無法繼續操作時的確認要點。說明 Facebook 驗證畫面的頁面選擇，以及 Instagram 與 Facebook 粉專連結設定等常見原因。
LINE AI 聊天（自動回覆）設定
說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息，依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ／知識庫進行回覆，無法應對時會轉交給負責人。
顧客別購買紀錄（POS連動）
從 CRM 的顧客詳細畫面，可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據，會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量，以及透過 API 存取的方法。
Smaregi・Square 與會員資訊的雙向同步
ReceiptRoller 的會員資訊與連動的 POS（Smaregi・Square 等）雙向同步。本文說明雙向同步的機制、同步項目、同步時機、衝突時的優先順序、支援的 POS、設定方式、疑難排解。
審核狀態追蹤（審核中・退回・等待上架）
向 App Store / Google Play 提交原生應用程式申請後，可以從管理主控台即時追蹤審核狀態。本文將說明各狀態的意義、店家接下來應採取的行動、被退回時的因應方式，以及常見的退回原因與避免策略、狀態變更通知的接收方式。
銷售儀表板
可在單一畫面確認店舖主要經營指標的銷售儀表板使用方式。解說KPI卡片與上月比、過去12個月的趨勢圖、自動生成的商業洞察、快照的運作機制。
各店舖專屬 LINE 小程式進入點發行
ReceiptRoller 可為每個店舖發行專屬的 LINE 小程式進入點網址。本文說明各店舖進入點的機制、事前準備、設定步驟、顧客使用流程與疑難排解。
依業種選擇範本（Restaurant / Retail）的方法
店鋪應用程式平台為初次使用的店家準備了依業種分類的範本。選擇範本後，該業種所需的功能會以初始配置狀態備妥店鋪應用程式，無需從零開始組合功能。本文將說明各範本初期搭載的功能、適合的店家類型、選擇的判斷標準，以及之後的切換與客製化方式。
什麼是素材庫
素材庫是統一管理圖片、影片、文字等素材的功能。支援資料夾分類、審核工作流程，以及從其他區域呼叫，可在SNS貼文或廣告中重複使用已核准的素材。
發送分群的指定
通知的發送對象可使用顧客分群精細指定，不必群發給所有顧客。本文說明分群的建立方式、可用的篩選條件、AND / OR 組合、發送前的人數預覽、方便重複使用的儲存方法，以及常見分群範例。
FAQ／知識庫的登錄與公開設定
登錄常見問題（FAQ）與店鋪的知識內容，並依每則設定公開範圍（AI 聊天／官網／LINE 官方帳號小程式）的方法。可依項目選擇要公開給顧客，或僅供 AI 回答時使用。