店長(店舗の役割)
店長は、1つの店舗を任せる店舗の役割で、3段階のうち最も広い範囲です。現在使える機能(操作履歴・店舗運用アプリでの売上と名簿)と、まだ使われていない範囲、任命できる人をまとめています。
ロールの種類と概要
レシートローラーのロールは2種類です。全店舗に及ぶビジネスアカウントのロール(オーナー・運営マネージャー・POSマネージャーなど8つ)と、1店舗に対する店舗の役割(店長・シフトリーダー・スタッフ)。それぞれの権限と割り当てできるプランをまとめています。
シフトリーダー(店舗の役割)
シフトリーダーは、店長とスタッフの間にあたる店舗の役割です。シフト編成・連絡板への投稿・予約・クーポンの消込・この店舗の売上を任せる段階として設定できます。現在はまだアクセス制御には使われていません。
コミュニケーションのモデレーション
ビジネスアカウントのオーナーや店長が、従業員コミュニケーション全体を確認・管理するためのモデレーション機能の使い方を説明します。スレッドの閉鎖、不適切メッセージの削除、コンプライアンス対応の CSV 出力まで。
ロールの割り当てと変更
メンバーを招待してビジネスアカウントのロールを割り当てる手順、ロールの変更と削除、店舗ごとの役割(店長・シフトリーダー・スタッフ)の設定手順を説明します。それぞれ操作できる人も記載しています。
アナウンスの送信と既読確認
オーナーや店長から従業員へ業務連絡を一方向で配信するアナウンス機能の使い方を説明します。配信対象(全スタッフ・店舗と役職・特定のスタッフ)の選び方、ピン留め、有効期限、既読一覧の見方までをまとめています。
運営マネージャーの権限
運営マネージャーは、全店舗の日常業務を任せられるビジネスアカウントのロールです。請求・プラン変更・メンバーの招待とロール変更を除く操作ができ、来店客分析も見られます。トライアルから割り当てできます。
従業員チャットの概要と軽量サインアップ
従業員同士が業務連絡をやり取りできる、レシートローラー組み込みのコミュニケーション機能の概要です。アナウンス・1対1メッセージ・グループスレッド・オーナーによるモデレーションまでをひとつの画面で扱えます。
1対1・グループスレッドの作成
従業員同士で会話するための1対1メッセージ・グループスレッドの作成方法、参加者の追加と削除、メッセージの編集と削除、スレッドのアーカイブ操作を説明します。
旧「管理者」ロールについて
旧「管理者(Admin)」ロールは「オーナー」に統合されました。オーナーまでは任せず業務を分担したい場合は、運営マネージャーや各マネージャーのロール、店舗の役割を組み合わせてご利用ください。
スタッフ(店舗の役割)
スタッフは、店舗の役割のうち最も基本の段階です。レシート発行・当日の取引・自分のシフト・連絡板の閲覧を任せる段階として設定できます。現在の使われ方と、任命できる人をまとめています。
プランとロールの関係
プラン(トライアル・ベーシック・スターター・グロース・エンタープライズ)ごとに、招待できるメンバー数・オーナー数と、割り当てできるビジネスアカウントのロールを表でまとめています。トライアル終了後の扱いも記載しています。
Android 端末をペアリングする
レシートローラーのメディアディスプレイで使う Android 端末をビジネスアカウントにペアリングする手順を説明します。6桁のコードを使った1分で完了する登録フローです。
オーナーの権限
オーナーは、ビジネスアカウントのすべての操作ができる最上位のロールです。オーナーだけができる操作と、プランごとのオーナー数の上限をまとめています。
従業員権限とビジネスアカウントロール
管理画面にログインして操作する従業員には、ビジネスアカウントのロールと店舗の役割を割り当てます。スタッフ情報とメンバーの違い、ロールの種類、招待と変更の流れを説明します。
従業員情報の登録
スタッフの新規登録手順を、一覧から登録フォーム、基本情報、配属店舗、人事情報、追加業務、緊急連絡先、保存までスクリーンショット付きで説明します。
取引QRの発行と無効化
過去の特定の取引に対して、取引詳細の「取引ごとのQRコード」から1回限りのQRコードを発行する方法と、お客様が受け取る前に無効化する方法、受け取ったあとにレシートを取り消す方法を説明します。
店舗向けヘルプ目次(店舗DX・電子レシート・予約管理・リテールメディア)
レシートローラーの店舗向けヘルプ目次です。お客様との接点(ストアアプリプラットフォーム・電子レシート・予約管理・リテールメディア(メディアディスプレイ含む)・クーポン・CRM・SNS管理・AIエージェント連携)、店舗運営(店舗データ・商品管理・EC連携・OMS・WMS・棚分析・売上分析・従業員)、アカウント・拡張(はじめに・ロールと権限・デベロッパーAPI)の3つのカテゴリーに整理して、店舗DXに必要な機能のヘルプ記事をすべて網羅しています。