在庫・倉庫管理(WMS)とは
レシートローラーのWMS(在庫・倉庫管理システム)の概要です。倉庫・バックルーム・売場の在庫をロケーション単位で管理し、入荷・出荷・移動の全履歴を不変ログとして記録します。
ロケーション管理
WMSのロケーション管理の説明です。倉庫・バックルーム・売場フロアのロケーション設定、在庫の場所別管理、ロケーションごとの在庫照会方法を説明します。
倉庫マネージャーの権限
倉庫マネージャーロールの権限を説明します。在庫管理・入出荷・WMS連携に特化し、顧客・財務データには触れられません(エンタープライズプランのみ)。
在庫補充と移動
WMSでの在庫補充と移動の手順です。倉庫から売場への補充、ロケーション間の移動オーダー作成、在庫移動ログの確認方法を説明します。
入荷処理と棚入れ
WMSでの入荷処理と棚入れの手順です。入荷予定の作成、受入検品、ロケーションへの格納(棚入れ)、在庫数への反映方法を説明します。
出荷管理と配送追跡
OMSでの出荷登録と配送追跡の手順です。配送業者・追跡番号の登録、出荷ステータスの更新、WMS連携による在庫の引き落とし方法を説明します。
受注管理(OMS)とは
レシートローラーのOMS(受注管理システム)の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。
ロールの種類と概要
レシートローラーの組織ロール(オーナー・店舗マネージャー・POSマネージャー・キャンペーンマネージャー・SNSマネージャー・商品マネージャー・倉庫マネージャー・経理担当・スタッフ)の種類と概要を説明します。
店舗向けヘルプ目次(店舗DX・電子レシート・予約管理・リテールメディア)
レシートローラーの店舗向けヘルプ目次です。電子レシート・予約管理・リテールメディア・売上分析・クーポン・CRM・商品管理(PIM)・EC連携・OMS・WMS・棚分析・SNS/クリエイティブ/Googleビジネスプロフィール管理・従業員管理・デベロッパーAPIなど、店舗DXに必要な機能をすべて網羅しています。ロール(権限)の説明も掲載。
旧「管理者」ロールについて
旧「管理者(Admin)」ロールは「オーナー」に統合されました。業務を分担したい場合は、店舗マネージャーなどの細分化されたロールをご利用ください。
商品情報管理(PIM)とは
レシートローラーのPIM(商品情報管理)機能の概要。商品データの一元管理、バリエーション、検索、Square連携について説明します。
SNS管理の概要
レシートローラーのSNS管理機能の全体像です。10チャネル対応の投稿管理、クリエイティブライブラリ、AIサポート、統合受信箱、Googleビジネスプロフィール連携、分析ダッシュボードをまとめて管理できます。
受注データの取り込みと統合管理
複数の外部ECプラットフォームからの受注をOMSに統合する方法。チャネル別管理・在庫引当・出荷処理の仕組みを解説します。
キャンペーンマネージャーの権限
キャンペーンマネージャーロールの権限を説明します。クーポン・メール配信・広告の作成と管理を担当し、POS・商品設定は行えません(スタータープラン以上)。
返品・返金対応
OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。
従業員権限と組織ロール
レシートローラーにログインして操作する従業員に対して、組織ロール(権限)を割り当てる方法を説明します。店長、POS管理、SNS担当など、役割に応じた権限を付与できます。
商品マネージャーの権限
商品マネージャーロールの権限を説明します。商品カタログ(PIM)の管理に特化し、顧客・財務データには触れられません(エンタープライズプランのみ)。
コメント管理とセンチメント分析
SNS投稿のコメントを各チャネル横断で管理し、AIによるセンチメント分析で肯定・否定・質問・クレーム・PRリスクを分類します。返信漏れや炎上リスクの早期発見に役立ちます。