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2026-04-27 MFA 二段階認証 セキュリティ TOTP
多要素認証(MFA)の設定

レシートローラーで多要素認証(MFA)を有効化する手順、対応アプリ、リカバリーコードの保管、MFAデバイス紛失時の対応を解説します。

2026-04-27 領収書 発行 PDF
領収書の発行

レシートローラー利用料金の領収書を発行する手順、宛名・但し書きのカスタマイズ、再発行・修正対応について解説します。

2026-04-27 請求問題 二重請求 延滞
請求に関する問題

請求金額が想定と違う、二重請求、延滞通知が来た、返金が反映されないなど、請求関連の問題と対処方法を解説します。

2026-04-27 トラブル メール 登録
登録メールが届かない

登録時の確認メール、パスワードリセットメール、招待メールなどが届かないときの確認手順とよくある原因を解説します。

2026-04-27 プロフィール 編集 自己紹介
プロフィール情報の編集

レシートローラーのプロフィール画面で編集できる項目(表示名・自己紹介・URL・連絡先)と、それぞれの公開範囲を解説します。

2026-04-27 名前変更 メールアドレス変更 プロフィール
名前・メールアドレスの変更

表示名・登録メールアドレスを変更する手順、変更後の挙動、ソーシャルログイン併用時の注意を解説します。

2026-04-27 プラン変更 アップグレード ダウングレード
プランのアップグレード・ダウングレード

プランをアップグレードまたはダウングレードする手順、料金の日割り計算、ダウングレード時の制限、注意点を解説します。

2026-04-27 サポート 問い合わせ カスタマーサポート
サポートへの問い合わせ

レシートローラーのアカウント関連サポート窓口、問い合わせ前のチェックリスト、効率的に解決するための情報添付を解説します。

2026-04-27 アカウント停止 休止 一時停止
アカウントの一時停止

レシートローラーアカウントを一時的に停止する手順、停止中の挙動、再開方法、削除との違いについて解説します。

2026-04-27 請求履歴 請求書 過去請求
請求履歴の確認

レシートローラーの請求履歴の見方、フィルタリング、過去の請求書の確認、保管期間について解説します。

2026-04-27 セキュリティ 不正ログイン フィッシング
不正ログイン対策

レシートローラーアカウントを不正ログインから守るための具体的な対策、フィッシング詐欺の見分け方、被害を受けた場合の対応を解説します。

2026-04-27 トラブル MFA 認証コード TOTP
多要素認証コードが届かない

多要素認証コードが届かない・有効でないときの確認ポイント、認証アプリの時刻同期、リカバリーコードの使い方を解説します。

2026-04-27 プロフィール画像 アバター
プロフィール画像の設定

プロフィール画像のアップロード手順、対応形式、推奨サイズ、削除の方法を解説します。

2026-04-27 通知 メール プッシュ通知
通知設定(メール・プッシュ)

レシートローラーの通知設定(メール・プッシュ)のカテゴリ別ON/OFF、配信頻度、通知が来ないときの確認手順を解説します。

2026-04-27 ソーシャルログイン Google Apple LINE
ソーシャルログイン(Google/Apple/LINE)

レシートローラーで利用できるソーシャルログイン(Google/Apple/LINE)の登録手順、複数アカウント連携、解除方法を解説します。

2026-04-27 トラブル パスワード変更 エラー
パスワード変更ができない

パスワード変更時に発生するエラーの切り分け、要件不一致・現在のパスワード間違い・過去使用パスワードなどの典型ケースを解説します。

2026-04-27 パスワード セキュリティ 要件
パスワードの要件

レシートローラーで設定できるパスワードの最小条件、推奨される強度、避けるべき例、パスワードマネージャーの使用について解説します。

2026-04-27 プラン フリー スターター グロース エンタープライズ
プランの種類(フリー/スターター/グロース/エンタープライズ)

レシートローラーの4つのプラン(フリー/スターター/グロース/エンタープライズ)の特徴・対象ユーザー・店舗数上限・利用可能ロール・主要機能の比較を解説します。

2026-04-27 ログイン履歴 セッション セキュリティ
ログイン履歴の確認

レシートローラーのログイン履歴の見方、不審なアクセスの判断基準、セッションの強制終了の手順を解説します。