プランのアップグレード・ダウングレード

プランはいつでも変更できます。アップグレードもダウングレードも、画面から手続きできます。

変更画面を開く

1. 「ビジネスアカウント」→ 対象のアカウントを開きます
2. 右上の ⋮ →「請求・支払い」
3. 「プラン変更」を押します

「使用状況」画面の「プランを変更」からも同じ画面へ進めます。

プランを選ぶ

各プランのカードには、店舗数・ユーザー数・商品数の上限が書かれています。「全プランの詳細機能比較を見る」から機能の違いも確認できます。

3つの申し込み方法

• カードで申し込む — クレジットカードで決済します。そのまま切り替わります
• 請求書払いを申請する — 銀行振込での支払いを申請します。承認後に切り替わります
• ギフトコードをお持ちの方 — お持ちのコードを入力して適用します

変更したあとどうなるか

• データはそのまま残ります。プランを変えてもデータが消えることはありません
• 月の途中での変更は日割りで計算されます。使った分だけの請求になります
• アップグレードすると、新しく使える機能がすぐに表示されます
• ダウングレードすると、下位プランにない機能は使えなくなります

ダウングレードする前に確認すること

• 店舗数が変更先の上限を超えていないか
• 変更先のプランで使えなくなるロールを持つメンバーがいないか（たとえばグロースからスターターに下げると、SNSマネージャーが使えなくなります）
• 使っている連携機能が変更先のプランに含まれているか

関連ガイド

• プランの種類
• 支払い方法の登録
• 請求履歴の確認
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