アカウントの一時停止
アカウント停止
休止
一時停止
この記事の対象
しばらく使わないがデータは残しておきたい方、削除する前に試しに停止してみたい方向けです。
しばらく使わないがデータは残しておきたい方、削除する前に試しに停止してみたい方向けです。
停止と削除の違い
| 項目 | 一時停止 | 削除 |
|---|---|---|
| データ | 保持される | 完全削除 |
| 再開 | いつでも可能 | 不可(再登録になる) |
| 期間 | 最大1年(自動削除前) | 即時 |
| 他ユーザーから | 表示名は見える | 「削除済みユーザー」と表示 |
停止手順
- 「設定」→ 「アカウント」→ 「アカウントを一時停止」
- 停止理由を選択(任意)
- パスワードを入力
- 「一時停止する」
停止中の挙動
- ログインできない(ログイン試行時に「停止中」と表示)
- 連携アプリからのアクセスは無効化
- 所属組織のメンバー一覧では「停止中」と表示
- メール通知は止まる(重要なものだけ届く)
- 請求は継続(プランをダウングレードしたい場合は別途実施)
再開手順
- ログイン画面でメアド・パスワードを入力
- 「アカウントが停止中です。再開しますか?」と表示
- 「再開する」
- 通常通りログイン
自動削除
停止から1年以上経過すると、アカウントとそれに紐づくデータが自動的に削除されます。事前に通知メールが届きますので、削除を避けたい場合は再開してください。
関連ガイド
公開日: 2026-04-27
更新日: 2026-04-27