การระงับบัญชีชั่วคราว

ความแตกต่างระหว่างการระงับและการลบ

ขั้นตอนการระงับ

1. 「การตั้งค่า」→「บัญชี」→「ระงับบัญชีชั่วคราว」
2. เลือกเหตุผลในการระงับ (ไม่บังคับ)
3. กรอกรหัสผ่าน
4. 「ระงับชั่วคราว」

สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างระงับ

• เข้าสู่ระบบไม่ได้ (จะแสดง「อยู่ระหว่างระงับ」ตอนพยายามล็อกอิน)
• การเข้าถึงจากแอปที่เชื่อมต่อจะถูกยกเลิก
• ในรายชื่อสมาชิกของบัญชีธุรกิจที่สังกัดจะแสดงเป็น「อยู่ระหว่างระงับ」
• การแจ้งเตือนทางอีเมลจะหยุด (เฉพาะเรื่องสำคัญเท่านั้นที่ยังส่ง)
• การเรียกเก็บเงินยังคงดำเนินต่อ (หากต้องการดาวน์เกรดแพ็กเกจให้ดำเนินการต่างหาก)

ขั้นตอนการเปิดใช้ใหม่

1. กรอกอีเมลและรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน
2. จะแสดง「บัญชีอยู่ระหว่างระงับ ต้องการเปิดใช้อีกครั้งหรือไม่?」
3. 「เปิดใช้อีกครั้ง」
4. เข้าสู่ระบบตามปกติ

การลบอัตโนมัติ

เมื่อระงับผ่านไปตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป บัญชีและข้อมูลที่ผูกกับบัญชีจะถูกลบโดยอัตโนมัติ ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนล่วงหน้า หากไม่ต้องการให้ถูกลบ กรุณาเปิดใช้บัญชีอีกครั้ง

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

• การลบบัญชี
• การส่งออกข้อมูลบัญชี
• กลับไปยังหน้าแรกความช่วยเหลือบัญชี