削除前のチェックリスト

• ☐ 必要なデータをエクスポート済み
• ☐ 所属組織のオーナー（SuperUser）の場合、別の人へ権限譲渡済み、または組織を削除済み
• ☐ 連携アプリの認可をすべて解除済み
• ☐ 未払いの請求がない
• ☐ アクティブなプラン契約をキャンセル済み

削除手順

1. 「設定」→ 「アカウント」→ 「アカウントを削除」
2. 削除理由を選択（任意）
3. パスワードを入力
4. 「DELETE」と入力（本人確認）
5. 「削除する」

削除後の挙動

• 即座にログイン不能
• 連携アプリからのアクセスもすべて無効化
• 個人情報・プロフィール・ログイン履歴は30日以内に物理削除
• 過去のコメント・組織メンバー一覧では「削除済みユーザー」と表示
• 同じメールアドレスで再登録は可能（ただし新規アカウント扱い）

消えないデータ

以下のデータは法令上の保存義務などにより、削除後も一定期間保持されます。

• 請求書・支払い履歴（税務上7年間）
• 監査ログ（不正調査用、最低1年）
• 消費者が組織に開示したレシートデータ（組織所有）

これらは個人特定可能な情報を匿名化したうえで保持されます。

組織オーナーの場合の注意

あなたが組織の最後の SuperUser である場合、アカウントを削除する前に次のいずれかの対応が必要です。

• 別のユーザーに SuperUser を譲渡してから削除
• 組織自体を削除（組織配下のすべてのデータが失われる）

復元したい場合

削除後30日以内であれば、サポートに連絡することで復元できる場合があります。30日以降は完全削除されており復元できません。

関連ガイド

• アカウント情報のエクスポート
• アカウントの一時停止
• 組織からの脱退
• アカウントヘルプトップへ戻る