レシートローラーのユーザーアカウントを削除すると、関連するすべての個人データが完全に削除されます。本記事では、削除前に確認すべきこと、操作手順、削除されるデータの内容を説明します。

削除されるデータ

• 受け取ったすべての電子レシート
• お気に入り店舗
• 家計簿・収入記録
• プッシュ通知用のデバイス登録
• OAuth・SNS連携の認可トークン
• ログイン情報（メール・パスワード・外部ログインの紐付け）

ビジネスアカウントのオーナーの場合

店舗・組織のオーナーとして登録されているビジネスアカウントがある場合、そのビジネスアカウント側を先に閉じる必要があります。ユーザーアカウント削除のページに、オーナーとして登録されているビジネスアカウントの一覧が表示されますので、リンクから各ビジネスアカウントの閉鎖手続きを行ってください。

詳細は ビジネスアカウントを閉じる をご覧ください。

操作手順

1. 画面右上のプロフィールメニューから「プロフィール」を開きます
2. ページ下部の 危険な操作 セクションを確認します
3. 「アカウントを削除する」をクリックします
4. 削除されるデータの内容を確認します
5. パスワードを設定している場合は、本人確認のためにパスワードを入力します（外部ログインのみで利用している場合はパスワード入力は不要です）
6. 「上記の内容を理解し、アカウントを完全に削除することに同意します」にチェックを入れます
7. 「アカウントを完全に削除する」をクリックします
8. 削除が完了するとログアウトされ、トップページに戻ります

削除後の挙動

• 同じメールアドレスで再登録は可能ですが、過去のレシート・データは引き継がれません。
• 過去にお客様が発行したレシートに紐付いていた「お客様情報」は、店舗側の CRM では「削除済みユーザー」として匿名化されます。
• 連携していた SNS アカウントへの投稿権限は失効します（SNS 側のアカウント自体は影響を受けません）。
• モバイルアプリは自動でログアウトされます。

削除しないでデータをエクスポートしたい場合

退会前にデータをダウンロードしたい場合は、プロフィール画面の「個人データをダウンロード」機能をご利用ください。レシート履歴・お気に入り・家計簿データなどを JSON 形式で取得できます。

関連ヘルプ

• ビジネスアカウントを閉じる（店舗運営者向け）
• アカウントヘルプ目次へ戻る