การลบบัญชี (ปิดบัญชี)

เมื่อลบบัญชีผู้ใช้ ReceiptRoller ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบอย่างสมบูรณ์ บทความนี้อธิบายสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนลบ ขั้นตอนการดำเนินการ และรายละเอียดของข้อมูลที่จะถูกลบ

ข้อมูลที่จะถูกลบ

• ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดที่ได้รับ
• ร้านที่ชื่นชอบ
• บัญชีรายรับรายจ่ายและบันทึกรายได้
• การลงทะเบียนอุปกรณ์สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช
• โทเคนการอนุมัติของการเชื่อมต่อ OAuth และ SNS
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (อีเมล รหัสผ่าน และการผูกบัญชีการล็อกอินภายนอก)

กรณีที่คุณเป็นเจ้าของบัญชีธุรกิจ

หากมีบัญชีธุรกิจที่คุณลงทะเบียนไว้ในฐานะเจ้าของร้านหรือเจ้าของบัญชีธุรกิจ คุณต้องปิดบัญชีธุรกิจนั้นก่อน ในหน้าลบบัญชีผู้ใช้จะแสดงรายการบัญชีธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของ กรุณาดำเนินการปิดแต่ละบัญชีธุรกิจจากลิงก์ที่แสดง

รายละเอียดดูได้ที่ การปิดบัญชีธุรกิจ

ขั้นตอนการดำเนินการ

1. เปิด「โปรไฟล์」จากเมนูโปรไฟล์ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
2. ตรวจสอบส่วน การดำเนินการที่มีความเสี่ยง ด้านล่างของหน้า
3. คลิก「ลบบัญชี」
4. ตรวจสอบรายละเอียดของข้อมูลที่จะถูกลบ
5. หากตั้งรหัสผ่านไว้ ให้กรอกรหัสผ่านเพื่อยืนยันตัวตน (หากใช้เฉพาะการล็อกอินภายนอก ไม่จำเป็นต้องกรอกรหัสผ่าน)
6. ทำเครื่องหมายที่「ข้าพเจ้าเข้าใจเนื้อหาข้างต้น และยินยอมให้ลบบัญชีอย่างสมบูรณ์」
7. คลิก「ลบบัญชีอย่างสมบูรณ์」
8. เมื่อการลบเสร็จสิ้น ระบบจะออกจากระบบและพากลับไปยังหน้าแรก

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังการลบ

• คุณสามารถลงทะเบียนใหม่ด้วยอีเมลเดิมได้ แต่จะไม่สามารถโอนใบเสร็จและข้อมูลเดิมมาได้
• 「ข้อมูลลูกค้า」ที่ผูกกับใบเสร็จที่ลูกค้าเคยออกให้ในอดีตจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนใน CRM ฝั่งร้านในฐานะ「ผู้ใช้ที่ถูกลบแล้ว」
• สิทธิ์การโพสต์ไปยังบัญชี SNS ที่เชื่อมต่อไว้จะหมดผล (ตัวบัญชี SNS เองจะไม่ได้รับผลกระทบ)
• แอปบนมือถือจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

กรณีต้องการส่งออกข้อมูลก่อนโดยไม่ลบ

หากต้องการดาวน์โหลดข้อมูลก่อนปิดบัญชี กรุณาใช้ฟังก์ชัน「ดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคล」ในหน้าโปรไฟล์ คุณสามารถรับข้อมูลประวัติใบเสร็จ รายการที่ชื่นชอบ และข้อมูลบัญชีรายรับรายจ่าย ในรูปแบบ JSON ได้

ความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง

• การปิดบัญชีธุรกิจ (สำหรับผู้ดูแลร้าน)
• กลับไปยังสารบัญความช่วยเหลือบัญชี