原因

レシートローラーの開発者ポータルはスタータープラン以上で利用できます。フリープランのままでは表示されません。

確認手順

1. 現在のプランを確認

1. レシートローラー管理画面 → 左メニュー「組織」→「プラン」
2. 現在のプランが表示される
3. 「フリー」になっていないか確認

2. 組織を切り替えていないか確認

複数の組織に所属している場合、プランは組織ごとです。画面右上の組織名が、開発者ポータルを使いたい組織になっているか確認してください。

3. ロールを確認

プランがスタータープラン以上でも、自分のロールが「StoreStaff」だけの場合、開発者ポータルへのアクセス権限がありません。「SuperUser（オーナー）」または「StoreManager」のロールが必要です。

対処

プランをアップグレード

1. 「組織」→「プラン」→「プランを変更」
2. スタータープラン以上を選択
3. 支払い情報を入力して確定
4. 反映まで数分かかります

反映後

• ブラウザを更新（Ctrl/Cmd + Shift + R で強制リロード）
• 左メニューに「開発者ポータル」が表示される
• 表示されない場合は一度ログアウトしてログインし直し

それでも表示されない場合

• キャッシュクリア後にも表示されない → ブラウザのCookieも削除してログインし直し
• 別ブラウザでも試す
• 組織切り替えの反映遅延の可能性 → 5分待って再ログイン
• 解消しない → サポートへ問い合わせ（組織IDとアカウントメールを添えて）

関連ガイド

• 利用開始までの流れ
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