員工聊天的概要與輕量登入
這是 ReceiptRoller 內建溝通功能的概要說明,讓員工之間無需另外導入應用程式即可進行業務聯絡。涵蓋公告、一對一訊息、群組討論串、輕量登入、擁有者/店長的內容審核等內容。
ReceiptRoller 會員編號自動發號設定
ReceiptRoller 可依商業帳號自動發行顧客的會員編號。發行的會員編號會作為 Wallet 會員證條碼、CRM 顧客主檔、與 POS(Smaregi・Square 等)連動時共通的識別碼使用。本文說明會員編號的格式、字首與位數的設定方式、發號時機、對既有編號的影響、格式驗證。
素材的上傳與審核流程
這是從素材上傳到審核的工作流程。管理Draft→Pending→Approved/Rejected的狀態轉換,並可透過審核紀錄追蹤變更歷程。
Smaregi × ReceiptRoller — 電子收據、顧客管理、銷售分析整合於一個應用程式
只要用 Smaregi 結帳,就能自動觸發電子收據發行、顧客會員管理、結合購買資料的銷售分析與 AI 建議、Apple/Google Wallet 會員證、社群媒體串連、傳單發送。只需在 Smaregi App Market 安裝「ReceiptRoller Link」,無需繁瑣的 API 設定,今天就能開始使用。
Smaregi 的 POS 連動設定
Smaregi 與 ReceiptRoller 的 POS 連動設定步驟。從 Smaregi 應用程式市集安裝「レシートローラーリンク」,以 Smaregi 帳號登入後,在 POS 設定畫面點擊「與 Smaregi 連動」選擇門市・端末(收銀機)即可完成連動。並說明連動後交易資料的同步方式,以及多門市・多端末的處理方式。
發送分群的指定
通知的發送對象可使用顧客分群精細指定,不必群發給所有顧客。本文說明分群的建立方式、可用的篩選條件、AND / OR 組合、發送前的人數預覽、方便重複使用的儲存方法,以及常見分群範例。
Smaregi・Square 與會員資訊的雙向同步
ReceiptRoller 的會員資訊與連動的 POS(Smaregi・Square 等)雙向同步。本文說明雙向同步的機制、同步項目、同步時機、衝突時的優先順序、支援的 POS、設定方式、疑難排解。
會員證設計編輯(依方案分色・標誌・即時預覽)
Wallet 會員證的設計可以從店鋪管理畫面的設計編輯工具,依方案分別編輯背景色・標誌・文字顏色,並可一邊查看即時預覽。本文將說明編輯畫面的使用方式、依方案的設計管理、圖片的建議規格,以及公開後反映至既有卡片的機制。
電子收據的運作原理
說明 ReceiptRoller 電子收據的運作原理,以及與 Square、スマレジ 的 POS 連動方式。
退貨・退款處理
說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程,包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動,以及時間軸的記錄方式。
庫存補充與移動
說明 WMS 中庫存補充與移動的流程,包括從倉庫到賣場的補貨、庫位間移動訂單的建立方式,以及庫存異動紀錄的確認方法。
位置通知的設定
Wallet 會員證可以設定位置通知。當顧客靠近店鋪時,即可透過 Wallet 直接在智慧型手機的鎖定畫面顯示通知。本文將說明位置通知的機制、Apple Wallet・Google Wallet 各自的運作方式、設定步驟、通知文字的撰寫要點、顧客端所需的權限,以及使用上的注意事項。
印表機與電子收據管理
透過店鋪頁面的「印表機與電子收據」,說明如何確認店鋪的出單印表機狀態、管理與 POS 端末的連線,以及自訂電子收據的外觀。