FAQ/知識庫的登錄與公開設定
登錄常見問題(FAQ)與店鋪的知識內容,並依每則設定公開範圍(AI 聊天/官網/LINE 官方帳號小程式)的方法。可依項目選擇要公開給顧客,或僅供 AI 回答時使用。
將店家資訊更新到 Google
儲存 ReceiptRoller 的店家設定時,變更過的店名、地址、電話、網站、營業時間與說明會同步到 Google。也說明在 Google 畫面直接編輯,以及設定特殊營業時間。
LINE 連動的初始設定
彙整將 ReceiptRoller 的店鋪應用程式以 LINE Mini App 形式公開所需的 LINE 頻道建立、認證資訊輸入、自動化設定,以及送出審核申請的完整步驟。
在收據上邀請顧客撰寫評論
在電子收據與收據郵件上顯示開啟 Google 評論頁面的按鈕。只會邀請實際來店的顧客,並可在「評論成長」畫面逐週確認成效。
交易 QR 的發行、失效與取消收取
說明如何從交易詳細的「單筆交易 QR Code」,為過去特定的一筆交易發行一次性的 QR Code、在顧客收取前使其失效,以及在顧客收取後取消收據。
位置通知的設定
Wallet 會員證可以設定位置通知。當顧客靠近店鋪時,即可透過 Wallet 直接在智慧型手機的鎖定畫面顯示通知。本文將說明位置通知的機制、Apple Wallet・Google Wallet 各自的運作方式、設定步驟、通知文字的撰寫要點、顧客端所需的權限,以及使用上的注意事項。
查看出勤紀錄與修正打卡
說明如何每天查看員工的打卡、在管理畫面修正漏打或打錯的打卡,以及每月工時與夜間時數的統計和薪資計算用 CSV 的匯出。
新評論通知
Google 收到新評論時,會以電子郵件與員工 App 通知。1~2 星評論會立即通知,3 星以上則於每天早上 9 點彙整通知。說明收件人與開啟、關閉的方式。
Smaregi 的 POS 連動設定
Smaregi 與 ReceiptRoller 的 POS 連動設定步驟。從 Smaregi 應用程式市集安裝「レシートローラーリンク」,以 Smaregi 帳號登入後,在 POS 設定畫面點擊「與 Smaregi 連動」選擇門市・端末(收銀機)即可完成連動。並說明連動後交易資料的同步方式,以及多門市・多端末的處理方式。
LINE AI 聊天(自動回覆)設定
說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息,依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ/知識庫進行回覆,無法應對時會轉交給負責人。
Square交易資料與ReceiptRoller交易資料的對應關係
說明從Square Payment API取得的交易資料,如何對應至ReceiptRoller交易資料模型的技術文件。內容涵蓋欄位層級的對應表、狀態碼的轉換、支付方式的正規化、明細/顧客/員工資訊的解析、OAuth權杖的自動更新、Webhook與手動同步的差異,以及冪等性與時區的處理等內部規格,供想理解相關細節的開發者、營運負責人參考。
Smaregi交易資料與ReceiptRoller交易資料的對應關係
說明從Smaregi Platform API取得的交易資料,如何對應至ReceiptRoller交易資料模型的技術文件。內容涵蓋層級結構的對應、欄位層級的對應表、狀態碼的轉換、支付方式的正規化、明細/顧客/員工資訊的解析、時區與冪等性的處理、取得路徑(Source)的區別等內部規格,供想理解相關細節的開發者、營運負責人參考。
自訂網域的對應與 DNS 驗證
店鋪應用程式的 Web 頻道可以透過店家的自訂網域(例如:app.your-store.com)公開發布。本文將說明新增網域的方法、DNS 記錄的設定、驗證流程、SSL 憑證的自動發行、子網域與根網域的差異,以及常見的疑難排解方式。
Google 商家檔案的連接
將 Google 商家檔案連接到 ReceiptRoller 的方法。一次連接即可涵蓋所有地點,並能在 ReceiptRoller 更新店家資訊、回覆評論與查看成效洞察。
會員證設計編輯(依方案分色・標誌・即時預覽)
Wallet 會員證的設計可以從店鋪管理畫面的設計編輯工具,依方案分別編輯背景色・標誌・文字顏色,並可一邊查看即時預覽。本文將說明編輯畫面的使用方式、依方案的設計管理、圖片的建議規格,以及公開後反映至既有卡片的機制。
發送公告與已讀確認
說明擁有者或店長向員工單向發送業務聯絡的公告功能使用方式。包含發送對象(全員、店鋪單位、指定員工)的選擇方式、置頂、有效期限、已讀確認等內容。