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2026-04-15 OMS 訂單確認 核准 訂單管理 多通路
訂單的確認與核准

這是在 OMS 確認、核准訂單的操作步驟。說明依通路篩選、狀態變更、保留、取消操作,以及批次處理的方式。

2026-04-25 問卷調查 QR 優惠券 統計
問卷調查的建立與操作

使用 ReceiptRoller 的問卷調查功能,可讓顧客透過 QR code 或電子收據回答問卷,並當場確認回答數與滿意度(NPS)。回答完成時,還可自動發放優惠券。本文介紹問卷調查的建立方式、問題類型、優惠券連動、對象顧客篩選、結果確認與 CSV 下載等操作方法。

2026-05-25 Apple Wallet Google Wallet 會員證 數位會員證 會員編號 店鋪應用程式 POS整合 位置通知
Apple Wallet・Google Wallet 會員證概要

店鋪應用程式平台可以將店家的原創會員證,同時以 Apple Wallet 與 Google Wallet 兩種形式發行。本文將說明 Wallet 會員證的概要、對顧客與店家雙方的優點、店家的操作流程、顯示內容、與 POS 的整合、設定流程。

2026-05-25 原生應用程式 App Store Google Play 申請精靈 自助服務 應用程式上架 Apple Developer MAUI
自助服務申請精靈(App Store / Google Play)

店鋪應用程式平台已備妥申請精靈,讓店家可以自行從管理畫面完成 iOS / Android 原生應用程式的建置與 App Store / Google Play 的申請。本文將說明精靈的流程、所需資訊、資產的自動生成、店家的操作步驟,以及申請狀態的追蹤方式。

2026-04-24 ReceiptRoller 打卡 NFC 標籤
將打卡 URL 寫入 NFC 標籤

將市售 NFC 標籤寫入打卡 URL,讓顧客只需將手機靠近即可完成打卡的操作步驟。

2026-04-15 従業員管理 ロール 権限 ビジネスアカウント 招待
員工權限與商業帳號角色

說明對於登入 ReceiptRoller 管理畫面進行操作的員工,如何分配商業帳號的角色(權限)。可依店長、POS 負責人、SNS 負責人等角色分別管理權限。

2026-04-16
退款・取消時的收據處理

說明結帳後顧客申請退貨或取消誤結帳時,電子收據會如何處理。彙整顧客端顯示方式與店員的操作流程。

2026-04-06 電子收據 POS連動 Square スマレジ 店舗DX
電子收據的運作原理

說明 ReceiptRoller 電子收據的運作原理,以及與 Square、スマレジ 的 POS 連動方式。

2026-04-15 商品管理 カテゴリ 分類
商品分類管理

商品分類的設定方法。以圖解說明商品表單的分類欄位、階層形式(食品 | 飲料 | 茶)、CSV 統一更新、表記規則。

2026-04-15 WMS 在庫補充 在庫移動 棚補充 移動オーダー
庫存補充與移動

說明 WMS 中庫存補充與移動的流程,包括從倉庫到賣場的補貨、庫位間移動訂單的建立方式,以及庫存異動紀錄的確認方法。

2026-04-24 ReceiptRoller 打卡 活動 QR NFC
建立打卡活動

來店打卡功能的第一步。說明建立活動、將 QR code 張貼於店頭的操作步驟。

2026-05-25 店鋪應用程式 Web iOS Android LINE小程式 管道比較 應用程式上架
4個管道(Web・iOS・Android・LINE小程式)的差異與使用方式

店鋪應用程式平台可以將同一個應用程式,同時以 Web・iOS・Android・LINE 小程式 4 個管道公開。內容更新只需透過共用的管理畫面進行,即可自動反映至所有 4 個管道。本文將說明各管道的特徵、對顧客的優點,以及該優先從哪個管道開始的判斷標準,並附上比較表。

2026-06-03 媒體展示 數位看板 Android 活動 即時媒體
媒體展示的概要

這是 ReceiptRoller 媒體展示功能的概要說明,可在店內的 Android 裝置上循環播放圖片與影片。可作為數位看板,用於商品介紹、活動公告、菜單看板等用途。

2026-04-15 OMS 退貨 退款 客訴應對 庫存回補
退貨・退款處理

說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程,包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動,以及時間軸的記錄方式。

2026-04-15 商品管理 CSVインポート 一括登録
商品資料的批次上傳

透過 CSV 檔案批次登錄・更新商品資料的步驟。以圖解說明範本、既有資料匯出、依 SKU 更新、匯入履歷。

2026-06-03 員工溝通 聊天 討論串 私訊 群組
建立一對一、群組討論串

說明員工之間個別聯絡用的討論串功能使用方式。包含一對一訊息、群組討論串的建立方式、參與者的新增與刪除、訊息編輯與刪除、討論串封存等內容。

2026-05-25 Apple Wallet Google Wallet 會員證 位置通知 地理圍欄 來店促進 通知
位置通知的設定

Wallet 會員證可以設定位置通知。當顧客靠近店鋪時,即可透過 Wallet 直接在智慧型手機的鎖定畫面顯示通知。本文將說明位置通知的機制、Apple Wallet・Google Wallet 各自的運作方式、設定步驟、通知文字的撰寫要點、顧客端所需的權限,以及使用上的注意事項。

2026-04-15 商品管理 商品編集 価格変更
商品資訊的更新

已登錄商品的編輯・更新方法。以圖解說明基本資訊、圖片、價格、規格、各店鋪價格、CSV 統一更新。

2026-04-15 SNS 投稿 公開
貼文的製作與發布

這是SNS貼文的製作方法。組合本文、圖片、影片、主題標籤,選擇目標帳號後即可儲存草稿或立即發布。支援圖片5MB、影片2GB。影片支援以8MB為單位分割上傳、進度顯示、取消、自動重試。

2026-04-15 角色 權限 成員管理 邀請 分配
角色的分配與變更

說明如何在 ReceiptRoller 中邀請、分配、變更、刪除成員角色。也可為一位成員同時組合賦予多個經理角色。