การตั้งค่าแชท AI ของ LINE (ตอบกลับอัตโนมัติ)
วิธีตั้งค่าฟีเจอร์ที่ AI ตอบคำถามของลูกค้าที่ส่งมาทางแชท LINE โดยอัตโนมัติ ตอบตามเวลาทำการ การจอง สินค้า ประวัติการซื้อ และ FAQ ของร้าน หากไม่สามารถตอบได้จะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบ
การสร้าง ปรับขนาด และแก้ไขภาพด้วย AI
คลังครีเอทีฟมีฟังก์ชันสร้างภาพ ปรับขนาด และแก้ไขด้วย AI ในตัว ช่วยให้ร้านค้าที่ไม่มีนักออกแบบสามารถสร้างภาพที่ตรงกับแบรนด์ได้ภายในเวลาอันสั้น
แดชบอร์ด AI Insight
แดชบอร์ด AI Insight เป็นฟังก์ชันที่ AI วิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของ SNS และเสนอแนะขั้นตอนต่อไป ช่วยให้เข้าใจเหตุผลที่ยอดเพิ่มขึ้นหรือลดลง และสิ่งที่ควรทำต่อไปในรูปแบบภาษาธรรมชาติ
ร่างข้อความตอบกลับด้วย AI
ฟังก์ชันที่ AI สร้างร่างข้อความตอบกลับ DM และคอมเมนต์โดยอัตโนมัติ โดยพิจารณาจากบริบทของการสนทนา อารมณ์ และเอกลักษณ์ของแบรนด์ เพื่อสร้างข้อความในโทนที่เหมาะสมที่สุด ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบและแก้ไขก่อนส่งได้
การสร้างแคปชันด้วย AI และการเสนอแฮชแท็ก
AI จะสร้างและเสนอเนื้อหาโพสต์ (แคปชัน) และแฮชแท็กสำหรับ SNS โดยอัตโนมัติ โดยพิจารณาจากข้อมูลบัญชีธุรกิจ ประเภทธุรกิจ โทนของแบรนด์ และกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างข้อความที่เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม
การพยากรณ์ยอดขายด้วย AI
การพยากรณ์เชิงเส้นของยอดขายและจำนวนธุรกรรมสิ้นเดือน และการพยากรณ์ความต้องการล่วงหน้า 14 วันของสินค้าหลัก (5 อันดับแรก) ที่รวมความตามฤดูกาลของวันในสัปดาห์และค่าสัมประสิทธิ์ความปลอดภัย 20% อธิบายการตัดสินระดับความเชื่อมั่น 3 ระดับ การดึงข้อมูลผ่าน API/MCP และการผสานกับ AI narrative ของการวิเคราะห์ยอดขายแยกตามสินค้า
โพสต์ลง SNS จาก AI Agent (เชื่อมต่อผ่าน MCP)
สรุปวิธีโพสต์ข้อความธรรมชาติไปยังช่องทาง SNS ที่เชื่อมต่อกับ ReceiptRoller โดยตรงจาก AI Agent เช่น Claude ครอบคลุมตั้งแต่การสร้างฉบับร่าง โพสต์พร้อมกันหลายช่องทาง โพสต์แบบตั้งเวลา ไปจนถึงการแนบรูปภาพ พร้อมตัวอย่างประโยคสั่งงานที่ใช้ได้จริง
การลงทะเบียนและตั้งค่าการเผยแพร่ FAQ และองค์ความรู้
ฟีเจอร์สำหรับลงทะเบียนคำถามที่พบบ่อย (FAQ) และองค์ความรู้ของร้าน แล้วเลือกขอบเขตการเผยแพร่ได้ทีละรายการ (แชทบอท AI / เว็บไซต์ / LINE มินิแอป) เพื่อกำหนดว่าจะเปิดเผยให้ลูกค้าเห็น หรือใช้เป็นข้อมูลสำหรับ AI ตอบคำถามเท่านั้น
การจัดการรีวิวและร่างข้อความตอบกลับด้วย AI
คุณสามารถจัดการและตอบกลับรีวิวที่โพสต์ใน Google Business Profile ได้จาก ReceiptRoller โดย AI จะสร้างร่างข้อความตอบกลับที่เหมาะสมตามระดับดาวของรีวิว ช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับและปรับปรุงภาพลักษณ์ของร้าน
การสร้างหัวข้อแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม
คำอธิบายวิธีใช้ฟีเจอร์หัวข้อสนทนาสำหรับพนักงานติดต่อกันเป็นรายบุคคล มีสองประเภทคือแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม ใช้งานแตกต่างกันตามวัตถุประสงค์
ภาพรวมแชทพนักงานและการเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว
คำอธิบายภาพรวมฟีเจอร์การสื่อสารในตัวของ ReceiptRoller ที่ให้พนักงานติดต่อสื่อสารเรื่องงานกันได้โดยไม่ต้องใช้แอปแยกต่างหาก ครอบคลุมประกาศ ข้อความแบบตัวต่อตัว หัวข้อกลุ่ม และการควบคุมดูแลโดยเจ้าของในหน้าจอเดียว
การส่งประกาศและตรวจสอบการอ่าน
คำอธิบายวิธีใช้ฟีเจอร์ประกาศที่เจ้าของหรือผู้จัดการร้านส่งข้อมูลติดต่อเรื่องงานถึงพนักงานแบบทางเดียว ตั้งแต่การเลือกกลุ่มเป้าหมาย การปักหมุด วันหมดอายุ ไปจนถึงการตรวจสอบสถานะการอ่าน
สารบัญศูนย์ช่วยเหลือสำหรับร้านค้า (Store DX・ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์・การจัดการการจอง・รีเทลมีเดีย)
สารบัญศูนย์ช่วยเหลือสำหรับร้านค้าของ ReceiptRoller รวบรวมบทความช่วยเหลือที่จำเป็นสำหรับ Store DX ทั้งหมด แบ่งเป็น 3 หมวดหมู่ ได้แก่ จุดสัมผัสกับลูกค้า (แพลตฟอร์มแอปร้านค้า・ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์・การจัดการการจอง・รีเทลมีเดีย (รวมจอแสดงผลมีเดีย)・คูปอง・CRM・การจัดการ SNS・การเชื่อมต่อ AI Agent) การดำเนินงานร้านค้า (ข้อมูลร้านค้า・การจัดการสินค้า・การเชื่อมต่อ EC・OMS・WMS・การวิเคราะห์ชั้นวาง・การวิเคราะห์ยอดขาย・พนักงาน) และบัญชีและส่วนขยาย (เริ่มต้นใช้งาน・บทบาทและสิทธิ์・Developer API)
เรดาร์ตรวจจับเทรนด์
เรดาร์ตรวจจับเทรนด์เป็นฟังก์ชันที่ AI รวบรวมและเสนอแนะเทรนด์ SNS ตามอุตสาหกรรมและพื้นที่ของร้าน ช่วยลดเวลาในการหาหัวข้อโพสต์ และทำให้สามารถโพสต์เนื้อหาที่มีกระแสได้อย่างต่อเนื่อง
ปฏิทินโพสต์และช่วงเวลาโพสต์ที่เหมาะสมที่สุด
อธิบายวิธีการตรวจสอบกำหนดการโพสต์บนปฏิทินโพสต์ และวิธีตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้าโดยอ้างอิงช่วงเวลาโพสต์ที่เหมาะสมที่สุดจาก AI Insights
การวิเคราะห์และตั้งค่าโทนของแบรนด์
โทนของแบรนด์คือโปรไฟล์ที่แปลง "เอกลักษณ์" ของร้านคุณบน SNS ให้เป็นข้อมูลตัวเลข ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเมื่อ AI สร้างแคปชันหรือร่างคำตอบ เพื่อรักษาความสม่ำเสมอของภาพลักษณ์แบรนด์
การควบคุมดูแลการสื่อสาร
คำอธิบายวิธีใช้ฟีเจอร์ควบคุมดูแลสำหรับเจ้าของบัญชีธุรกิจและผู้จัดการร้าน เพื่อตรวจสอบและบริหารจัดการการสื่อสารของพนักงานทั้งหมด ตั้งแต่การปิดหัวข้อ การลบข้อความที่ไม่เหมาะสม ไปจนถึงการส่งออก CSV สำหรับการตรวจสอบตามข้อกำหนด
ภาพรวมการจัดการ SNS
ภาพรวมทั้งหมดของฟังก์ชันการจัดการ SNS ของเรซิพต์โรลเลอร์ รองรับ 10 ช่องทาง บริหารจัดการการโพสต์ คลังไลบรารีครีเอทีฟ การสนับสนุนด้วย AI กล่องข้อความรวมศูนย์ การเชื่อมต่อ Google Business Profile และแดชบอร์ดวิเคราะห์ได้ในที่เดียว
การจัดการความคิดเห็นและการวิเคราะห์ความรู้สึก
จัดการความคิดเห็นในโพสต์ SNS ข้ามทุกช่องทางในที่เดียว พร้อมวิเคราะห์ความรู้สึกด้วย AI เพื่อจำแนกเป็นเชิงบวก เป็นกลาง คำถาม ข้อร้องเรียน และความเสี่ยงด้านประชาสัมพันธ์ ช่วยให้ค้นพบการตอบกลับที่ตกหล่นหรือความเสี่ยงที่อาจลุกลามได้ตั้งแต่เนิ่นๆ
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพสินค้า
วิธีใช้การวิเคราะห์ยอดขายแยกตามสินค้า อธิบายการระบุช่วงเวลา การกรอง/ค้นหา/เรียงลำดับตามหมวดหมู่ คำแนะนำจาก AI การวิเคราะห์ ABC อัตรากำไรขั้นต้น และการเชื่อมต่อ PIM พร้อมภาพหน้าจอ