ไม่ได้รับอีเมลลงทะเบียน

ขั้นตอนการตรวจสอบ

1. ตรวจสอบโฟลเดอร์อีเมลขยะ/โปรโมชัน

อีเมลจาก ReceiptRoller อาจถูกจัดเป็นอีเมลขยะ กรุณาตรวจสอบนอกเหนือจากกล่องขาเข้าหลักด้วย

2. พิมพ์อีเมลผิดหรือไม่

• ตัวอักษรก่อนและหลังเครื่องหมาย @
• ชื่อโดเมน (พิมพ์ gmail.com เป็น gmaill.com หรือไม่)
• ตัวอักษรแบบเต็มความกว้างปนกับแบบครึ่งความกว้าง

3. ตรวจสอบการบล็อกโดเมนผู้ส่ง

ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลหรือตัวกรองอีเมลของบัญชีธุรกิจไม่ได้บล็อกโดเมน receiptroller.com

• กรณีเซิร์ฟเวอร์อีเมลของบริษัท: ติดต่อผู้ดูแลระบบ
• Gmail: หากอยู่ในโฟลเดอร์「อีเมลขยะ」ให้คลิก「ไม่ใช่อีเมลขยะ」
• Outlook: เพิ่มลงใน「รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย」

4. รอสักครู่

โดยปกติจะได้รับภายใน 1–2 นาที แต่ในช่วงที่ระบบหนาแน่นอาจใช้เวลาสูงสุดถึง 10 นาที

5. ส่งอีกครั้ง

คุณสามารถส่งใหม่ได้จากปุ่ม「ส่งอีเมลอีกครั้ง」ในหน้าลงทะเบียนหรือหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน

ผู้ส่งของอีเมลยืนยัน

• ผู้ส่ง: noreply@receiptroller.com
• หัวข้อจะเปลี่ยนไปตามวัตถุประสงค์ (เช่น「การยืนยันอีเมล」「รีเซ็ตรหัสผ่าน」「คำเชิญเข้าสู่บัญชีธุรกิจ」เป็นต้น)

หากยังไม่ได้รับ

• ลองด้วยอีเมลอื่น (Gmail / iCloud / อีเมลบริษัท)
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุน (แนบอีเมลที่ลงทะเบียน ชื่อ และวันเวลาลงทะเบียนโดยประมาณ)

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

• การยืนยันอีเมล
• กรณีลืมรหัสผ่าน
• กลับไปยังหน้าแรกความช่วยเหลือบัญชี