サポートへの問い合わせ(技術連携)
レシートローラー開発者向けサポートの種類、問い合わせ前のチェックリスト、効率的に解決を進めるための情報添付テンプレートを解説します。
プランがフリーのまま開発者ポータルが表示されない
レシートローラーの開発者ポータルが表示されない場合の確認手順。プランがフリーの場合の対処方法、組織切り替え、表示反映タイミングを解説します。
開発者ポータルでできること
レシートローラーの開発者ポータルでできることを概観します。REST APIによるデータ取得・操作、Webhookによるリアルタイムイベント受信を組み合わせて、外部システムから店舗・ユーザーデータを連携できます。
APIリファレンスとドキュメントの見方
レシートローラーの開発者向けドキュメントの構成と使い分けを説明します。APIトップページ・Swaggerベースの完全リファレンス・開発者コミュニティの3つの入り口と、それぞれをどう使い分けるかを案内します。
User系スコープでapp_not_approvedが返る
User系スコープを使うとapp_not_approvedエラーが返る場合の確認手順。サンドボックス枠での開発、審査申請、サンドボックス本番化の流れを解説します。
Webhookが届かない
Webhookが受信エンドポイントに届かないときの原因切り分け。エンドポイント設定・購読イベント・到達性・署名検証失敗・ファイアウォールなどを順に確認する手順を解説します。
User系スコープの審査申請
レシートローラーで一般消費者のデータ(user.* スコープ)を扱うアプリに必要な審査申請の流れ、提出書類、審査基準、審査期間、よくある差し戻し理由を解説します。
再送・順序・冪等性の設計
レシートローラーWebhookの再送ポリシー、配信順序が保証されない理由、event_idを使った冪等性の実装、デッドレターの扱い、よくあるアンチパターンを解説します。
アプリを新規作成する
レシートローラーの開発者ポータルで新しいアプリ(OAuthクライアント)を登録する具体的な手順を説明します。入力項目・バリデーション・作成後のクレデンシャル表示・よくあるエラーまでをカバーします。
監視と失敗時の対応
レシートローラーWebhookの配信履歴の見方、監視すべき指標とアラート設計、デッドレターの再配信、よくある障害パターンと復旧手順を解説します。
開発者向けヘルプ目次
レシートローラー開発者向けヘルプ目次です。開発者申請、アプリケーション登録、OAuth認証とスコープ、実装ガイド(ウォレットアプリ・店舗向けWebhook・Survey API)、データ領域別ガイド、運用とセキュリティ、コミュニティ、トラブルシューティングまでをまとめています。
OAuthスコープ一覧と利用可否
レシートローラーのOAuth APIで利用できるスコープの一覧と、各スコープがどの種類のアプリに付与されるかを説明します。User系スコープの審査要件、Store系とUser系を混在できない理由、LIFFアプリからの利用方法もカバーします。
クライアントID・クライアントシークレットの管理
レシートローラーのアプリ登録時に発行されるクライアントID・クライアントシークレットの取得方法、保管ルール、漏えい時の対応、複数環境での運用を解説します。
利用目的・接続先(POS/EC/分析など)の申告
レシートローラーの開発者ポータルでアプリを登録する際に申告する「利用目的」と「接続先カテゴリ」(POS/EC/分析/CRM/OMS/WMS/SNS/その他)の意味、選び方、変更時の注意、User系スコープ審査との関連を解説します。
ウォレットアプリ向け:ユーザーのレシートをOAuthで取得するガイド
iOS・Android・LINE Mini Appなどのウォレット型アプリから、ユーザーの同意のもとで Receipt Roller の購買レシートを取得する方法を解説します。OAuth 2.0認証・レシートAPI・Webhook連携をカバーします。
SLA・稼働率と障害時の確認手順
レシートローラーAPIの稼働率目標、ステータスページの確認方法、障害発生時の切り分け手順、サポートエスカレーションの流れを解説します。
エラーコードとリトライ指針
レシートローラーAPIが返すHTTPステータスコードとエラーコードの一覧、リトライすべきケース、リトライ間隔の指針を解説します。
レート制限とスロットリング
レシートローラーAPIのレート制限の単位、プラン別の上限、レスポンスヘッダーの読み方、429に当たらないための実装パターンを解説します。