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2026-04-15 CRM 顧客管理 顧客資料
顧客資料管理

統一管理顧客的基本資料、到店紀錄、購買實績。可透過搜尋、標籤、備註功能,讓全體員工立即掌握顧客資訊。

2026-04-15 CRM 行銷 LINE 郵件推播
顧客行銷推播

可依顧客分眾透過 LINE、電子郵件、推播通知等多種管道發送訊息。並可在整合收件匣中彙整查看所有管道的往來紀錄。

2026-04-15 CRM 分眾 標籤 顧客群組
顧客分眾

可透過標籤與群組將顧客依屬性分類,並鎖定目標對象進行推播。可依到店次數、消費金額、會員等級等條件建立分眾。

2026-04-22 ロール 権限 倉庫マネージャー WarehouseManager WMS 在庫
倉庫管理員的權限

說明倉庫管理員角色的權限。此角色專責庫存管理、進出貨、WMS 連動,無法接觸顧客或財務資料(僅限企業方案)。

2026-05-26 Smaregi ReceiptRoller Link 電子收據 POS連動 會員管理 銷售分析 AI Apple Wallet Google Wallet 店舖DX
Smaregi × ReceiptRoller — 電子收據、顧客管理、銷售分析整合於一個應用程式

只要用 Smaregi 結帳,就能自動觸發電子收據發行、顧客會員管理、結合購買資料的銷售分析與 AI 建議、Apple/Google Wallet 會員證、社群媒體串連、傳單發送。只需在 Smaregi App Market 安裝「ReceiptRoller Link」,無需繁瑣的 API 設定,今天就能開始使用。

2026-04-22 ロール 権限 商品マネージャー ProductManager PIM
商品管理員的權限

說明商品管理員角色的權限。此角色專責商品目錄(PIM)管理,無法接觸顧客或財務資料。基本方案以上即可使用。

2026-05-25 CRM 購買紀錄 POS連動 顧客分析 收據 會員編號 隱私權
顧客別購買紀錄(POS連動)

從 CRM 的顧客詳細畫面,可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據,會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量,以及透過 API 存取的方法。

2026-04-15 CRM 忠誠度 會員等級 LTV
顧客忠誠度分析

依顧客的到店次數、累計消費金額自動判定會員等級。可透過 LTV、購買頻率、流失風險等指標分析顧客的黏著度。

2026-04-15 予約管理 予約 スケジュール
什麼是預約管理

這是 ReceiptRoller 預約管理功能的概要說明。介紹門市人員登錄預約、時間軸顯示、自動通知等基本運作方式。

2026-05-29 Square 顧客 Customer Directory POS連動 資料對應
Square顧客資料與ReceiptRoller顧客資料的對應關係

說明Square Customer Directory如何轉換為ReceiptRoller的顧客資料(CrmCustomerDto)。內容涵蓋given_name/family_name的對應、地址的拆解邏輯,以及reference_id的處理方式。

2026-04-16
退款・取消時的收據處理

說明結帳後顧客申請退貨或取消誤結帳時,電子收據會如何處理。彙整顧客端顯示方式與店員的操作流程。

2026-04-15 促銷 分眾 鎖定目標 CRM
依顧客分眾的促銷活動

可與 CRM 顧客資料連動,向特定分眾推播鎖定目標的優惠券或活動。透過依地區、年齡層、會員等級鎖定對象,提升促銷成效。

2026-04-15 OMS 訂單管理 訂單 多通路 狀態管理
訂單管理(OMS)是什麼

這是 ReceiptRoller OMS(訂單管理系統)的概要說明。可將 Web、POS、B2B EC、Shopify、Amazon 等多個通路的訂單集中管理,並追蹤從接單到出貨、完成的整個生命週期。

2026-04-24 ReceiptRoller 打卡 NFC 標籤
將打卡 URL 寫入 NFC 標籤

將市售 NFC 標籤寫入打卡 URL,讓顧客只需將手機靠近即可完成打卡的操作步驟。

2026-05-25 店鋪應用程式 Web iOS Android LINE小程式 管道比較 應用程式上架
4個管道(Web・iOS・Android・LINE小程式)的差異與使用方式

店鋪應用程式平台可以將同一個應用程式,同時以 Web・iOS・Android・LINE 小程式 4 個管道公開。內容更新只需透過共用的管理畫面進行,即可自動反映至所有 4 個管道。本文將說明各管道的特徵、對顧客的優點,以及該優先從哪個管道開始的判斷標準,並附上比較表。

2026-04-15 予約管理 通知 リマインダー メールテンプレート
預約通知與給顧客的提醒

說明預約確認郵件、來店前提醒、取消通知的設定方式、郵件範本與預覽的操作方式,並附螢幕截圖。

2026-04-03 多店舖管理 商業帳戶 店舖營運 店舖清單 店舖儀表板
多店舖的管理

介紹 ReceiptRoller 的多店舖管理方式。可同時掌握整體概況並進行個別營運。

2026-04-15 SNS CRM 廣播訊息
受眾分眾與廣播訊息發送

SNS CRM 是將追蹤者與私訊往來對象分眾,並發送統一廣播訊息的功能。針對具有特定屬性、行為紀錄的顧客實現精準溝通。

2026-03-05 電子收據 店舖管理 店舖應用程式 Apple Wallet Google Wallet 零售媒體 媒體螢幕 PIM 銷售分析 預約管理 角色 權限 電商串接 OMS WMS SNS 創意內容 Google商家檔案 開發者API
店舖說明中心索引(店舖DX・電子收據・預約管理・零售媒體)

這是 ReceiptRoller 的店舖說明中心索引。依用途分為「與顧客的接觸點」(店舖應用程式・會員卡・電子收據・預約・零售媒體(含媒體螢幕)・優惠券・CRM・社群媒體管理・AI 代理串接)、「店舖營運」(店舖資料・商品管理・電商串接・OMS・WMS・貨架分析・銷售分析・員工)、「帳戶與擴充」(入門・角色與權限・開發者 API)三大類,彙整店舖數位化所需的全部說明文章。

2026-04-15 WMS 庫位 倉庫 後場 賣場
庫位管理

這是 WMS 庫位管理的說明。說明倉庫、後場、賣場貨架的庫位設定、依場所別的庫存管理,以及各庫位的庫存查詢方式。