自助服務申請精靈(App Store / Google Play)
店鋪應用程式平台已備妥申請精靈,讓店家可以自行從管理畫面完成 iOS / Android 原生應用程式的建置與 App Store / Google Play 的申請。本文將說明精靈的流程、所需資訊、資產的自動生成、店家的操作步驟,以及申請狀態的追蹤方式。
審核狀態追蹤(審核中・退回・等待上架)
向 App Store / Google Play 提交原生應用程式申請後,可以從管理主控台即時追蹤審核狀態。本文將說明各狀態的意義、店家接下來應採取的行動、被退回時的因應方式,以及常見的退回原因與避免策略、狀態變更通知的接收方式。
LINE 連動的初始設定
彙整將 ReceiptRoller 的店鋪應用程式以 LINE Mini App 形式公開所需的 LINE 頻道建立、認證資訊輸入、自動化設定,以及送出審核申請的完整步驟。
什麼是店鋪應用程式平台
店鋪應用程式平台是讓每家店鋪都能透過 Web、iOS、Android、LINE 迷你應用程式這 4 個管道,發布自有品牌應用程式的功能。可從共用的管理畫面(CMS)一併管理 Apple Wallet / Google Wallet 會員證、推播通知、自訂網域、會員編號自動核發與 POS 雙向同步。本文介紹整體概要、提供管道與開始使用的方法。
4個管道(Web・iOS・Android・LINE小程式)的差異與使用方式
店鋪應用程式平台可以將同一個應用程式,同時以 Web・iOS・Android・LINE 小程式 4 個管道公開。內容更新只需透過共用的管理畫面進行,即可自動反映至所有 4 個管道。本文將說明各管道的特徵、對顧客的優點,以及該優先從哪個管道開始的判斷標準,並附上比較表。
退貨・退款處理
說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程,包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動,以及時間軸的記錄方式。
依業種選擇範本(Restaurant / Retail)的方法
店鋪應用程式平台為初次使用的店家準備了依業種分類的範本。選擇範本後,該業種所需的功能會以初始配置狀態備妥店鋪應用程式,無需從零開始組合功能。本文將說明各範本初期搭載的功能、適合的店家類型、選擇的判斷標準,以及之後的切換與客製化方式。
SNS帳號的連接
這是連接ReceiptRoller與SNS頻道(X、Meta、Instagram、LINE、TikTok、YouTube、Google商家檔案、LinkedIn、Pinterest)方法的總覽指南。各平台的步驟請參閱個別文章。
從 AI 代理發佈社群媒體貼文(MCP 連動)
說明如何從 Claude 等 AI 代理,以自然語言方式發佈貼文到與 ReceiptRoller 連動的社群媒體頻道。從草稿建立、多頻道同時發佈、預約發佈到圖片上傳,全部只需透過對話即可完成,並列舉具體對話範例與使用訣竅。
員工權限與商業帳號角色
說明對於登入 ReceiptRoller 管理畫面進行操作的員工,如何分配商業帳號的角色(權限)。可依店長、POS 負責人、SNS 負責人等角色分別管理權限。
與 YouTube 的連動
說明如何將 YouTube 頻道與 ReceiptRoller 連動的步驟,以及影片上傳所需的 Google 帳號權限。
Staff 的權限
詳細說明 ReceiptRoller Staff 角色的權限。這是面向收銀負責人、現場 Staff 的最小權限角色,僅限確認當日交易與發行收據(免費方案即可使用)。