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2026-04-15 店舗ステータス 営業中 一時休業 閉店 店舗管理 レシートローラー
門市狀態管理

說明門市營業狀態(營業中・暫時歇業・已結束營業)的確認與變更方式。也說明狀態變更對各功能造成的影響。

2026-04-15 角色 權限 成員管理 邀請 分配
角色的分配與變更

說明如何在 ReceiptRoller 中邀請、分配、變更、刪除成員角色。也可為一位成員同時組合賦予多個經理角色。

2026-06-03 員工溝通 聊天 公告 討論串 內部聯絡
員工聊天的概要與輕量登入

這是 ReceiptRoller 內建溝通功能的概要說明,讓員工之間無需另外導入應用程式即可進行業務聯絡。涵蓋公告、一對一訊息、群組討論串、輕量登入、擁有者/店長的內容審核等內容。

2026-04-22 SNS Meta Facebook OAuth 帳號連動
與 Meta(Facebook 粉絲專頁)的連動

說明將 ReceiptRoller 與 Facebook 粉絲專頁(Meta)以 OAuth 連動的步驟、所需的管理權限,以及長期權杖的運作機制。

2026-05-25 店鋪應用程式 Web iOS Android LINE小程式 管道比較 應用程式上架
4個管道(Web・iOS・Android・LINE小程式)的差異與使用方式

店鋪應用程式平台可以將同一個應用程式,同時以 Web・iOS・Android・LINE 小程式 4 個管道公開。內容更新只需透過共用的管理畫面進行,即可自動反映至所有 4 個管道。本文將說明各管道的特徵、對顧客的優點,以及該優先從哪個管道開始的判斷標準,並附上比較表。

2026-04-15 WMS 入荷 棚入 受入検品 在庫登録
入荷處理與棚入(上架)

說明在 WMS 中進行入荷處理與棚入(上架)的流程,包括入荷預定的建立、驗收、庫位入庫,以及庫存數量的反映方式。

2026-04-15 Google 商家檔案 串接
Google 商家檔案的串接

與 Google 商家檔案的串接方法。串接 Google 帳戶後,即可自動同步店舖資訊、管理評論、查看洞察報告,並發布 Local Post。

2026-04-15 OMS 訂單確認 核准 訂單管理 多通路
訂單的確認與核准

這是在 OMS 確認、核准訂單的操作步驟。說明依通路篩選、狀態變更、保留、取消操作,以及批次處理的方式。

2026-04-15 OMS 退貨 退款 客訴應對 庫存回補
退貨・退款處理

說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程,包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動,以及時間軸的記錄方式。

2026-04-15 電子レシート 取引履歴 POS端末 売上管理 レシート管理
電子收據歷史記錄管理

說明如何確認 POS 端末的交易歷史記錄、篩選與搜尋的使用方式,以及明細的檢視方式。

2026-04-15 EC連携 訂單管理 OMS 多通路
訂單資料的匯入與整合管理

將多個外部EC平台的訂單整合至OMS的方法。說明依通路管理・庫存分配・出貨處理的運作機制。

2026-04-15 CRM 忠誠度 會員等級 LTV
顧客忠誠度分析

依顧客的到店次數、累計消費金額自動判定會員等級。可透過 LTV、購買頻率、流失風險等指標分析顧客的黏著度。

2026-05-25 CRM 購買紀錄 POS連動 顧客分析 收據 會員編號 隱私權
顧客別購買紀錄(POS連動)

從 CRM 的顧客詳細畫面,可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據,會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量,以及透過 API 存取的方法。

2026-05-29 退會 商業帳戶 關閉 Stripe 方案解約
關閉商業帳戶

說明關閉(解約)商業帳戶的步驟與將被刪除的內容、Stripe 訂閱的處理方式、對相關人員的影響。僅具備擁有者權限者可執行。

2026-04-15 SNS AI 洞察 分析
儀表板 AI 洞察

儀表板 AI 洞察會由 AI 解讀 SNS 成效指標,提出下一步建議。成長原因、下滑原因、下一步行動都能以自然語言取得。

2026-04-15 予約管理 キャンセル ノーショー ステータス変更
預約的取消・變更

說明預約的取消、完成、無故取消等狀態變更、未確定預約的確定、變更日期時間的處理方式,並附螢幕截圖。

2026-06-03 員工溝通 公告 業務聯絡 已讀確認
發送公告與已讀確認

說明擁有者或店長向員工單向發送業務聯絡的公告功能使用方式。包含發送對象(全員、店鋪單位、指定員工)的選擇方式、置頂、有效期限、已讀確認等內容。

2026-04-15 促銷 分眾 鎖定目標 CRM
依顧客分眾的促銷活動

可與 CRM 顧客資料連動,向特定分眾推播鎖定目標的優惠券或活動。透過依地區、年齡層、會員等級鎖定對象,提升促銷成效。

2026-04-15 CRM 分眾 標籤 顧客群組
顧客分眾

可透過標籤與群組將顧客依屬性分類,並鎖定目標對象進行推播。可依到店次數、消費金額、會員等級等條件建立分眾。

2026-05-25 推播通知 LINE通知 郵件通知 整合發送 APNs FCM LINE Messaging API 顧客溝通
應用程式・LINE・郵件的整合發送

ReceiptRoller 的推播通知發送機制,可從單一管理畫面整合管理應用程式通知(iOS / Android)・LINE 通知・郵件通知。本文說明各頻道的特色、每位顧客發送對象的決定方式、發送方法、發送報告、有效運用的指南。