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2026-04-15 OMS 退貨 退款 客訴應對 庫存回補
退貨・退款處理

說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程,包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動,以及時間軸的記錄方式。

2026-06-11 SNS Meta Facebook Instagram アカウント連携 トラブルシューティング
與 Meta(Facebook・Instagram)連動時找不到粉專的解決方法

彙整與 Meta(Facebook・Instagram)連動時出現「找不到粉絲專頁」或「頁面存取未獲授權」訊息、無法繼續操作時的確認要點。說明 Facebook 驗證畫面的頁面選擇,以及 Instagram 與 Facebook 粉專連結設定等常見原因。

2026-06-26 プリンター レシート サーマルプリンター POS デジタルレシート
印表機與電子收據管理

透過店鋪頁面的「印表機與電子收據」,說明如何確認店鋪的出單印表機狀態、管理與 POS 端末的連線,以及自訂電子收據的外觀。

2026-06-03 Square 員工管理 POS連動 同步 Team Members
透過 Square 連動的員工同步

說明與 Square POS 連動的店鋪,如何將 Square Team Members(員工)資訊與 ReceiptRoller 進行雙向同步。職稱、時薪、負責店鋪、擁有者權限等,都能以與 Square 一致的狀態管理。

2026-04-24 ReceiptRoller 打卡 活動 QR NFC
建立打卡活動

來店打卡功能的第一步。說明建立活動、將 QR code 張貼於店頭的操作步驟。

2026-04-15 店舗ステータス 営業中 一時休業 閉店 店舗管理 レシートローラー
門市狀態管理

說明門市營業狀態(營業中・暫時歇業・已結束營業)的確認與變更方式。也說明狀態變更對各功能造成的影響。

2026-05-26 Smaregi ReceiptRoller Link 電子收據 POS連動 會員管理 銷售分析 AI Apple Wallet Google Wallet 店舖DX
Smaregi × ReceiptRoller — 電子收據、顧客管理、銷售分析整合於一個應用程式

只要用 Smaregi 結帳,就能自動觸發電子收據發行、顧客會員管理、結合購買資料的銷售分析與 AI 建議、Apple/Google Wallet 會員證、社群媒體串連、傳單發送。只需在 Smaregi App Market 安裝「ReceiptRoller Link」,無需繁瑣的 API 設定,今天就能開始使用。

2026-04-15 促銷 分眾 鎖定目標 CRM
依顧客分眾的促銷活動

可與 CRM 顧客資料連動,向特定分眾推播鎖定目標的優惠券或活動。透過依地區、年齡層、會員等級鎖定對象,提升促銷成效。

2026-05-25 店鋪應用程式 範本 Restaurant Retail 餐飲店 零售店 依業種 應用程式上架
依業種選擇範本(Restaurant / Retail)的方法

店鋪應用程式平台為初次使用的店家準備了依業種分類的範本。選擇範本後,該業種所需的功能會以初始配置狀態備妥店鋪應用程式,無需從零開始組合功能。本文將說明各範本初期搭載的功能、適合的店家類型、選擇的判斷標準,以及之後的切換與客製化方式。

2026-05-25 原生應用程式 App Store Google Play 申請精靈 自助服務 應用程式上架 Apple Developer MAUI
自助服務申請精靈(App Store / Google Play)

店鋪應用程式平台已備妥申請精靈,讓店家可以自行從管理畫面完成 iOS / Android 原生應用程式的建置與 App Store / Google Play 的申請。本文將說明精靈的流程、所需資訊、資產的自動生成、店家的操作步驟,以及申請狀態的追蹤方式。

2026-04-24 ReceiptRoller 打卡 QR 列印
列印 QR code 並張貼於店頭

列印打卡活動的 QR code,說明張貼在顧客容易讀取位置的推薦步驟。

2026-04-15 予約管理 キャンセル ノーショー ステータス変更
預約的取消・變更

說明預約的取消、完成、無故取消等狀態變更、未確定預約的確定、變更日期時間的處理方式,並附螢幕截圖。

2026-04-15 SNS スケジュール マルチチャネル
排程發布與多頻道同時發文

說明選擇發布頻道,並以指定日期時間進行預約發布的方法。

2026-04-15 商品管理 商品登録 バリエーション
商品資訊的登錄

商品的新增登錄步驟。以圖解說明基本資訊、圖片、價格、規格、B2B 物流資訊、規格與各店鋪價格。

2026-04-15 商品管理 商品編集 価格変更
商品資訊的更新

已登錄商品的編輯・更新方法。以圖解說明基本資訊、圖片、價格、規格、各店鋪價格、CSV 統一更新。

2026-04-23 傳單 flyer 公開 店鋪
公開傳單

將店鋪的傳單圖片上傳至 ReceiptRoller,公開發布給已登錄追蹤的顧客應用程式的操作步驟說明。

2026-04-15 CRM 顧客管理 顧客資料
顧客資料管理

統一管理顧客的基本資料、到店紀錄、購買實績。可透過搜尋、標籤、備註功能,讓全體員工立即掌握顧客資訊。

2026-04-15 商品管理 分析 売上 利益率
商品績效分析

商品別銷售分析的使用方式。以圖解說明期間指定、分類・搜尋・排序、AI 建議、ABC 分析、毛利率、PIM 串接。

2026-04-15 従業員管理 ロール 権限 ビジネスアカウント 招待
員工權限與商業帳號角色

說明對於登入 ReceiptRoller 管理畫面進行操作的員工,如何分配商業帳號的角色(權限)。可依店長、POS 負責人、SNS 負責人等角色分別管理權限。

2026-04-22 ロール 権限 SNSマネージャー SNSManager 代理店
社群媒體管理員的權限

說明社群媒體管理員角色的權限。負責社群媒體連動、發文排程、分析,並可指派給外部代理店(成長方案以上)。