行銷活動管理員的權限
說明行銷活動管理員角色的權限。負責優惠券、電子郵件發送、廣告的建立與管理,無法進行 POS、商品設定(入門方案以上)。
留言管理與情感分析
Receipt Roller 會跨頻道整合管理 SNS 貼文的留言,透過 AI 情感分析將留言分類為正面、中立、提問、抱怨、公關風險。有助於及早發現回覆遺漏與公關風險。
統合收件匣(DM管理)
統合收件匣可將 Meta、Instagram、X、LINE 等多頻道的 DM 彙整在同一畫面確認並回覆。也支援依平台篩選與對話紀錄一覽。
素材的上傳與審核流程
這是從素材上傳到審核的工作流程。管理Draft→Pending→Approved/Rejected的狀態轉換,並可透過審核紀錄追蹤變更歷程。
角色的種類與概要
說明 ReceiptRoller 商業帳戶角色(擁有者、店舖經理、POS經理、行銷活動經理、SNS經理、商品經理、倉庫經理、財務負責人、Staff)的種類與概要。
與 Meta(Facebook 粉絲專頁)的連動
說明將 ReceiptRoller 與 Facebook 粉絲專頁(Meta)以 OAuth 連動的步驟、所需的管理權限,以及長期權杖的運作機制。
與 LinkedIn Business 的連動
說明將 LinkedIn 公司頁面(Company Page)與 ReceiptRoller 連動的步驟,以及所需的管理員權限。
店舖說明中心索引(店舖DX・電子收據・預約管理・零售媒體)
這是 ReceiptRoller 的店舖說明中心索引。依用途分為「與顧客的接觸點」(店舖應用程式・會員卡・電子收據・預約・零售媒體(含媒體螢幕)・優惠券・CRM・社群媒體管理・AI 代理串接)、「店舖營運」(店舖資料・商品管理・電商串接・OMS・WMS・貨架分析・銷售分析・員工)、「帳戶與擴充」(入門・角色與權限・開發者 API)三大類,彙整店舖數位化所需的全部說明文章。
Shopify連攜
Shopify與Receipt Roller的PIM・OMS・WMS連攜方法。說明商品同步・訂單匯入・庫存同步的運作機制。
透過 Square 連動的員工同步
說明與 Square POS 連動的店鋪,如何將 Square Team Members(員工)資訊與 ReceiptRoller 進行雙向同步。職稱、時薪、負責店鋪、擁有者權限等,都能以與 Square 一致的狀態管理。
門市狀態管理
說明門市營業狀態(營業中・暫時歇業・已結束營業)的確認與變更方式。也說明狀態變更對各功能造成的影響。
LINE AI 聊天(自動回覆)設定
說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息,依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ/知識庫進行回覆,無法應對時會轉交給負責人。
POS 管理員的權限
說明 POS 管理員角色的權限。此角色專責 POS 連動、收據範本、付款方式設定(入門方案以上)。
Amazon連攜
Amazon與Receipt Roller的PIM・OMS・WMS連攜方法。說明商品上架・訂單匯入・FBA庫存同步的運作機制。