說明「帳單」選單未顯示、帳單紀錄為空、帳單無法下載時的確認步驟。
說明商業帳戶儀表板的「快速存取」未顯示店鋪、商品、SNS 等項目時,各角色可顯示哪些項目、與方案的關係,以及顯示的方法。
說明變更顯示名稱、註冊郵件地址的步驟、變更後的行為,以及併用社群登入時的注意事項。
依序說明初次登入 ReceiptRoller 時建議先完成的設定(顯示名稱、語言、通知、MFA、使用目的的選擇)。
說明 ReceiptRoller 顯示語言、時區的變更方式、支援語言、郵件通知的語言,以及與商業帳戶層級設定的關係。
說明 ReceiptRoller 個人檔案畫面可編輯的項目(顯示名稱、自我介紹、URL、聯絡方式)與各自的公開範圍。
說明 ReceiptRoller 通知設定(郵件、推播)的各分類開關、發送頻率,以及通知未送達時的確認步驟。
說明帳戶註冊時收到的確認郵件的開啟方式、有效期限、未收到時的處理,以及變更郵件地址時的重新驗證。
說明帳單金額與預期不符、重複請款、收到延遲通知、退款未反映等帳單相關問題與處理方式。
說明信用卡付款、銀行轉帳的入帳紀錄的檢視方式,以及付款未反映時的確認要點。
說明忘記密碼時的重設步驟、重設郵件的有效期限、郵件未收到時的處理,以及併用社群登入時的注意事項。