快速存取未顯示項目

快速存取 角色 方案 未顯示
現象
商業帳戶儀表板(商業帳戶首頁)的「快速存取」中,店鋪管理、商品管理、SNS 管理等按鈕完全未顯示,或僅顯示一部分。

快速存取是可從商業帳戶儀表板一鍵前往常用管理畫面的捷徑。顯示的按鈕會依 登入成員的角色(權限) 而變動。這是規格,並非故障。權限為員工的成員不會看到快速存取的按鈕。

哪個角色會顯示哪些項目

各按鈕僅會對具有以下角色的成員顯示。

  • 店鋪管理 — 擁有者/店鋪經理(商業帳戶類型為店鋪、零售系時)
  • 應用管理 — 擁有者/店鋪經理
  • SNS 管理、創意 — 擁有者/店鋪經理/SNS 經理/活動經理
  • 廣告管理 — 擁有者/店鋪經理/活動經理(商業帳戶類型為廣告主、代理店時)
  • 商品管理 — 擁有者/店鋪經理/商品經理
  • 倉庫管理、接單管理 — 擁有者/店鋪經理/倉庫經理

權限為員工成員的成員不會看到快速存取的按鈕。員工是僅進行收據開立與當日交易確認的角色,因此設計上不會顯示前往管理畫面的捷徑。若需要使用管理畫面,請向商業帳戶擁有者申請授予更高的角色。

與方案的關係

可授予的角色會依商業帳戶所加入的方案而變動。若某角色因方案上限而無法授予,與該角色連動的快速存取項目自然也不會顯示。

  • 試用/Basic — 擁有者、員工
  • Starter — +店鋪經理、POS 經理、活動經理、財務負責人
  • Growth — +SNS 經理
  • Enterprise — +商品經理、倉庫經理

例如在 Growth 方案的商業帳戶中,若以員工權限的成員登入,因員工不包含在任何快速存取項目的對象中,按鈕便完全不會顯示。若想使用商品管理則需要商品經理權限,但商品經理僅能在 Enterprise 方案中授予。

顯示的方法

1. 確認自己的角色

「商業帳戶」→ 該商業帳戶 →「成員」中,確認自己被授予的角色。僅為員工成員時,快速存取不會顯示。

2. 向擁有者申請授予角色

請向商業帳戶擁有者(SuperUser)申請授予對應您想使用的管理畫面的角色(參照上方表格)。角色的授予可從「商業帳戶」→「成員」→ 對象成員的「編輯」進行。

3. 確認方案

若想授予的角色在目前方案中無法選擇,則需要升級至更高的方案。方案變更可由商業帳戶擁有者從「商業帳戶」→「方案」進行。

4. 確認是否忘記切換商業帳戶

若隸屬於多個商業帳戶,可能正在檢視其他商業帳戶的儀表板。請以畫面右上角的商業帳戶名稱,確認是否已切換至目標商業帳戶。

補充
快速存取終究只是捷徑。即使此處未顯示,只要擁有足夠的角色,仍可從各管理畫面的 URL 或商業帳戶選單直接存取。是否顯示代表的是有無權限,而功能是否可用取決於所授予的角色。

相關指南

發布日期: 2026-05-15 更新日期: 2026-07-05