クイックアクセスに項目が表示されない
組織ダッシュボード（組織トップ）の「クイックアクセス」に、店舗管理・商品管理・SNS管理などのボタンが何も表示されない、または一部しか表示されない。
クイックアクセスは、組織ダッシュボードからよく使う管理画面へワンクリックで移動するためのショートカットです。表示されるボタンは ログインしているメンバーのロール（権限） によって変わります。これは仕様であり、不具合ではありません。スタッフ権限のメンバーには、クイックアクセスのボタンは表示されません。
どのロールでどの項目が表示されるか
各ボタンは、次のロールを持つメンバーにのみ表示されます。
- 店舗管理 — オーナー / 店舗マネージャー（組織タイプが店舗・小売系の場合）
- アプリ管理 — オーナー / 店舗マネージャー
- SNS管理・クリエイティブ — オーナー / 店舗マネージャー / SNSマネージャー / キャンペーンマネージャー
- 広告管理 — オーナー / 店舗マネージャー / キャンペーンマネージャー（組織タイプが広告主・代理店の場合）
- 商品管理 — オーナー / 店舗マネージャー / 商品マネージャー
- 倉庫管理・受注管理 — オーナー / 店舗マネージャー / 倉庫マネージャー
スタッフ・メンバー権限のメンバーには、クイックアクセスのボタンは表示されません。スタッフはレシート発行・当日取引の確認のみを行うロールのため、管理画面へのショートカットは出ない設計です。管理画面を使う必要がある場合は、組織オーナーに依頼して上位のロールを付与してもらってください。
プランとの関係
付与できるロールは、組織が加入しているプランによって変わります。あるロールがプラン上限で付与できない場合、そのロールに紐づくクイックアクセス項目も当然表示されません。
- トライアル / ベーシック — オーナー、スタッフ
- スターター — ＋ 店舗マネージャー、POSマネージャー、キャンペーンマネージャー、経理担当
- グロース — ＋ SNSマネージャー
- エンタープライズ — ＋ 商品マネージャー、倉庫マネージャー
たとえばグロースプランの組織でスタッフ権限のメンバーがログインした場合、スタッフはどのクイックアクセス項目の対象にも含まれないため、ボタンは何も表示されません。商品管理を使いたい場合は商品マネージャー権限が必要ですが、商品マネージャーはエンタープライズプランでのみ付与できます。
表示させる方法
1. 自分のロールを確認する
「組織」→ 該当組織 → 「メンバー」で、自分に付与されているロールを確認します。スタッフ・メンバーのみの場合、クイックアクセスは表示されません。
2. オーナーにロール付与を依頼する
使いたい管理画面に対応するロール（上の表を参照）を、組織オーナー（SuperUser）に付与してもらってください。ロールの付与は「組織」→「メンバー」→ 対象メンバーの「編集」から行えます。
3. プランを確認する
付与したいロールが現在のプランで選べない場合は、上位プランへのアップグレードが必要です。プラン変更は組織オーナーが「組織」→「プラン」から行えます。
4. 組織を切り替えていないか確認する
複数の組織に所属している場合、別の組織のダッシュボードを見ている可能性があります。画面右上の組織名で、目的の組織に切り替わっているか確認してください。
クイックアクセスはあくまでショートカットです。ここに表示されていなくても、十分なロールがあれば各管理画面のURLや組織メニューから直接アクセスできます。表示の有無は権限の有無を示すものであり、機能が使えるかどうかは付与されたロールで決まります。