無法變更密碼
疑難排解
密碼變更
錯誤
現象
在密碼變更畫面按下「儲存變更」後仍出現錯誤,無法變更。
在密碼變更畫面按下「儲存變更」後仍出現錯誤,無法變更。
典型的錯誤與處理
「目前的密碼不正確」
- 大小寫的輸入錯誤
- 密碼管理程式是否自動填入了舊密碼
- 若真的忘記,請前往「忘記密碼時」的手續
「密碼不符合要件」
- 10 個字元以上
- 英文大寫、英文小寫、數字、符號當中 3 種類以上
- 不與郵件地址或顯示名稱相似
- 詳情請參照「密碼的要件」文章
「這是過去使用過的密碼」
無法使用與過去 5 個世代相同的密碼。請設定完全全新的密碼。
「符合外洩密碼清單」
該密碼是過去在其他服務中外洩過的密碼。請設定其他密碼。
「新密碼兩次輸入不一致」
請確認確認用輸入中是否有誤字。以複製貼上嘗試會更為確實。
僅使用社群登入的帳戶
若僅以 Google/Apple/LINE 連結登錄,ReceiptRoller 端可能未設定密碼。請從「設定密碼」按鈕建立新密碼。
變更後無法登入
- 變更後其他裝置的工作階段會自動登出
- 請於各裝置重新登入
- 若使用密碼管理程式,請更新為新密碼
相關指南
發布日期: 2026-04-27
更新日期: 2026-07-05