無法變更密碼

疑難排解 密碼變更 錯誤
現象
在密碼變更畫面按下「儲存變更」後仍出現錯誤,無法變更。

典型的錯誤與處理

「目前的密碼不正確」

  • 大小寫的輸入錯誤
  • 密碼管理程式是否自動填入了舊密碼
  • 若真的忘記,請前往「忘記密碼時」的手續

「密碼不符合要件」

  • 10 個字元以上
  • 英文大寫、英文小寫、數字、符號當中 3 種類以上
  • 不與郵件地址或顯示名稱相似
  • 詳情請參照「密碼的要件」文章

「這是過去使用過的密碼」

無法使用與過去 5 個世代相同的密碼。請設定完全全新的密碼。

「符合外洩密碼清單」

該密碼是過去在其他服務中外洩過的密碼。請設定其他密碼。

「新密碼兩次輸入不一致」

請確認確認用輸入中是否有誤字。以複製貼上嘗試會更為確實。

僅使用社群登入的帳戶

若僅以 Google/Apple/LINE 連結登錄,ReceiptRoller 端可能未設定密碼。請從「設定密碼」按鈕建立新密碼。

變更後無法登入

  • 變更後其他裝置的工作階段會自動登出
  • 請於各裝置重新登入
  • 若使用密碼管理程式,請更新為新密碼

相關指南

發布日期: 2026-04-27 更新日期: 2026-07-05