說明 ReceiptRoller 的「商業帳戶」是什麼、與個人帳戶的差異、需要商業帳戶的情境,以及擁有者的責任範圍。
說明下載 ReceiptRoller 帳單 PDF 的步驟、包含的資訊,以及無法重新發行情況的處理。
說明變更密碼時發生的錯誤釐清,包含條件不符、目前密碼錯誤、使用過的密碼等典型情況。
說明完全刪除 ReceiptRoller 帳戶的步驟、刪除前的檢查清單、刪除後的行為,以及無法復原的情況。
說明無法登入時的原因釐清。涵蓋密碼不符、帳戶停用、MFA 問題、瀏覽器問題等典型情況與處理方式。
說明多重要素驗證代碼收不到或無效時的確認要點、驗證應用程式的時刻同步,以及復原代碼的使用方式。
說明 ReceiptRoller 通知設定(郵件、推播)的各分類開關、發送頻率,以及通知未送達時的確認步驟。
說明註冊時的確認郵件、密碼重設郵件、邀請郵件等收不到時的檢查步驟與常見原因。
說明 ReceiptRoller 可使用的付款方式(信用卡/銀行轉帳/帳戶扣款)的登錄步驟、必要資訊,以及可使用的方案。
說明登入中的使用者變更密碼的步驟、變更後的行為(既有工作階段的處理),以及定期變更的建議。
說明從已加入的商業帳戶退出的步驟、當自己是最後一位 SuperUser 時的注意事項,以及退出後的資料處理方式。
說明建立新商業帳戶的步驟、輸入項目,以及建立後應立即進行的初始設定(選擇方案、登錄付款方式、邀請成員)。
說明變更顯示名稱、註冊郵件地址的步驟、變更後的行為,以及併用社群登入時的注意事項。
說明信用卡付款失敗時的典型錯誤原因、發卡機構端的限制,以及處理步驟。
說明刪除 ReceiptRoller 使用者帳戶的步驟,以及會被刪除的資料內容。商業帳戶的擁有者必須先關閉商業帳戶。
說明帳單金額與預期不符、重複請款、收到延遲通知、退款未反映等帳單相關問題與處理方式。