ORDER MANAGEMENT SYSTEM
受注から配達完了まで、すべてを見える化。
Web・POS・電話・マーケットプレイス ——
あらゆるチャネルからの受注を一元管理。
出荷・配送追跡・返品処理まで、注文のライフサイクルを完全にカバーします。
導入・利用すべて無料 | PIM・WMSと連携
無料で始める受注管理の主な機能
注文の受付から配達完了まで、ワンストップで管理します。
受注管理
すべてのチャネルからの注文を一画面で管理。 ステータス（保留・確認・処理中・出荷済・配達完了）を リアルタイムで追跡し、ワンクリックで状態を更新できます。
出荷・配送管理
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便に対応。 追跡番号の登録、配送ステータスの更新、 配達完了の記録まで一貫して管理できます。
返品・返金管理
返品申請の受付から承認・受領・返金処理まで完全対応。 理由別（不良品・誤配送・不要・配送中破損）の分類で、 返品傾向の分析にも活用できます。
イベント履歴
受注の作成から配達完了まで、すべての操作を自動で記録。 誰が、いつ、何をしたかを完全に追跡でき、 トラブル対応や業務改善に活用できます。
受注のライフサイクル
注文受付から配達完了まで、すべてのステップを管理します。
OMS導入で得られるメリット
受注管理の効率化で、顧客満足度と業務生産性を同時に向上。
処理スピードUP
受注確認から出荷までのリードタイムを大幅に短縮。 ワンクリックでステータス更新、自動化で業務効率を最大化。
注文状況の可視化
すべての注文のステータスをリアルタイムで把握。 ダッシュボードで保留中・処理中・出荷済みの件数を一目で確認。
顧客満足度向上
迅速な出荷と正確な配送追跡で顧客満足度を向上。 返品対応もスムーズに行え、顧客からの信頼を獲得。
マルチチャネル対応
Web・POS・電話・マーケットプレイスからの注文を統合管理。 チャネルごとの売上分析も可能に。
PIM・WMSと連携
商品情報（PIM）と在庫情報（WMS）が自動連携。 受注時に在庫をリアルタイムで確認し、欠品を防止。
完全な監査証跡
すべての操作がイベント履歴として自動記録。 トラブル時の原因特定や業務改善のデータとして活用可能。