ORDER MANAGEMENT SYSTEM
การจัดการคำสั่งซื้อ OMS — มองเห็นได้ครบถ้วน ตั้งแต่คำสั่งซื้อจนถึงการนำส่ง
เว็บ POS โทรศัพท์ มาร์เก็ตเพลส ——
จัดการคำสั่งซื้อจากทุกช่องทางในที่เดียว
ตั้งแต่การจัดส่งและติดตามการนำส่ง ไปจนถึงการคืนสินค้า ครอบคลุมวงจรคำสั่งซื้อทั้งหมด
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน | ทำงานร่วมกับ PIM และ WMS
เริ่มใช้งานฟรีฟีเจอร์หลักของการจัดการคำสั่งซื้อ
ตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อไปจนถึงการนำส่ง จัดการทุกอย่างในที่เดียว
การจัดการคำสั่งซื้อ
จัดการคำสั่งซื้อจากทุกช่องทางบนหน้าจอเดียว ติดตามสถานะ (รอดำเนินการ ยืนยันแล้ว กำลังดำเนินการ จัดส่งแล้ว นำส่งแล้ว) แบบเรียลไทม์ และอัปเดตได้ด้วยคลิกเดียว
การจัดส่งและการนำส่ง
รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลัก ลงทะเบียนหมายเลขติดตามพัสดุ อัปเดตสถานะการนำส่ง และบันทึกการนำส่งสำเร็จ ครบจบในขั้นตอนเดียว
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
ครอบคลุมการคืนสินค้าอย่างครบถ้วน ตั้งแต่การรับคำขอ การอนุมัติ การรับสินค้า ไปจนถึงการคืนเงิน จำแนกตามเหตุผล (ชำรุด ส่งผิดสินค้า ไม่ต้องการ เสียหายระหว่างขนส่ง) เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการคืนสินค้า
ประวัติเหตุการณ์
ทุกการดำเนินการ ตั้งแต่การสร้างคำสั่งซื้อจนถึงการนำส่ง จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบได้อย่างแม่นยำว่าใครทำอะไรเมื่อใด มีประโยชน์ต่อการแก้ปัญหาและการปรับปรุงการดำเนินงาน
วงจรคำสั่งซื้อ
จัดการทุกขั้นตอน ตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อจนถึงการนำส่ง
สิ่งที่คุณจะได้รับจาก OMS
การจัดการคำสั่งซื้อที่คล่องตัวช่วยเพิ่มทั้งความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการทำงาน
ดำเนินการได้เร็วขึ้น
ลดระยะเวลาตั้งแต่การยืนยันคำสั่งซื้อจนถึงการจัดส่งได้อย่างมาก อัปเดตสถานะด้วยคลิกเดียว และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดด้วยระบบอัตโนมัติ
เห็นสถานะคำสั่งซื้อได้ในพริบตา
รู้สถานะของทุกคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ เห็นจำนวนที่รอดำเนินการ กำลังดำเนินการ และจัดส่งแล้วได้ในพริบตาบนแดชบอร์ด
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
การจัดส่งที่รวดเร็วและการติดตามการนำส่งที่แม่นยำช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า การจัดการคืนสินค้าที่ราบรื่นสร้างความไว้วางใจจากลูกค้า
รองรับหลายช่องทาง
รวมคำสั่งซื้อจากเว็บ POS โทรศัพท์ และมาร์เก็ตเพลส วิเคราะห์ยอดขายตามช่องทางได้ด้วย
ทำงานร่วมกับ PIM และ WMS
ข้อมูลสินค้า (PIM) และข้อมูลสต็อก (WMS) ซิงค์กันโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบสต็อกแบบเรียลไทม์ตอนสั่งซื้อเพื่อป้องกันสินค้าขาด
บันทึกการตรวจสอบครบถ้วน
ทุกการดำเนินการจะถูกบันทึกเป็นประวัติเหตุการณ์โดยอัตโนมัติ ใช้เพื่อระบุสาเหตุของปัญหาและขับเคลื่อนการปรับปรุงการดำเนินงาน
ทำให้การจัดการคำสั่งซื้อง่ายยิ่งขึ้น
ทดลองใช้ได้ฟรี 30 วัน จัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการคืนสินค้าในที่เดียว