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2026-04-15 OMS 受注管理 注文 マルチチャネル ステータス管理
受注管理(OMS)とは

レシートローラーのOMS(受注管理システム)の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。

2026-04-15 OMS 出荷 配送追跡 トラッキング 配送業者
出荷管理と配送追跡

OMSでの出荷登録と配送追跡の手順です。配送業者・追跡番号の登録、出荷ステータスの更新、WMS連携による在庫の引き落とし方法を説明します。

2026-04-15 OMS 受注確認 承認 注文管理 マルチチャネル
受注の確認と承認

OMSで受注を確認・承認する手順です。チャネル別フィルタ、ステータス変更、保留・キャンセル操作、一括処理の方法を説明します。

2026-04-15 OMS 返品 返金 クレーム対応 在庫戻し
返品・返金対応

OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。