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2026-04-27
トラブル
パスワード変更
エラー
パスワード変更ができない
パスワード変更時に発生するエラーの切り分け、要件不一致・現在のパスワード間違い・過去使用パスワードなどの典型ケースを解説します。
2026-04-27
クレジットカード
カード管理
デフォルト
クレジットカードの管理
登録済みクレジットカードの追加・削除・デフォルト変更、有効期限切れの自動更新、複数カードの使い分け方法を解説します。
2026-03-05
アカウント
ログイン
プロフィール
請求
パスワード
組織
プラン
アカウントヘルプ（登録・プロフィール・請求管理）
レシートローラーの共通アカウントヘルプです。アカウント登録、ログイン、パスワード変更、プロフィール編集、組織（法人）管理、プランと支払い方法、請求履歴、トラブルシューティングなど、すべてのユーザーに共通する設定を説明します。
2026-04-27
メール認証
確認メール
アカウント登録
メールアドレス認証
アカウント登録時に届く確認メールの開き方、有効期限、届かないときの対処、メールアドレスの変更時の再認証について解説します。
2026-04-27
パスワード
セキュリティ
要件
パスワードの要件
レシートローラーで設定できるパスワードの最小条件、推奨される強度、避けるべき例、パスワードマネージャーの使用について解説します。
2026-04-27
初期設定
オンボーディング
プロフィール
初回ログイン後の設定
レシートローラーへ初回ログインしたときに済ませておきたい設定（表示名・言語・通知・MFA・利用目的の選択）を順を追って解説します。
2026-04-27
支払い方法
クレジットカード
銀行振込
支払い方法の登録
レシートローラーで利用できる支払い方法（クレジットカード／銀行振込／口座振替）の登録手順、必要情報、利用可能なプランを解説します。
2026-04-27
プラン変更
アップグレード
ダウングレード
プランのアップグレード・ダウングレード
プランをアップグレードまたはダウングレードする手順、料金の日割り計算、ダウングレード時の制限、注意点を解説します。
2026-04-27
トラブル
MFA
認証コード
TOTP
多要素認証コードが届かない
多要素認証コードが届かない・有効でないときの確認ポイント、認証アプリの時刻同期、リカバリーコードの使い方を解説します。