門市狀態管理
說明門市營業狀態(營業中・暫時歇業・已結束營業)的確認與變更方式。也說明狀態變更對各功能造成的影響。
審核狀態追蹤(審核中・退回・等待上架)
向 App Store / Google Play 提交原生應用程式申請後,可以從管理主控台即時追蹤審核狀態。本文將說明各狀態的意義、店家接下來應採取的行動、被退回時的因應方式,以及常見的退回原因與避免策略、狀態變更通知的接收方式。
出貨管理與配送追蹤
說明在 OMS 中登錄出貨與追蹤配送的流程,包括配送業者・追蹤號碼的登錄、出貨狀態的更新、與 WMS 連動扣減庫存的方式。
訂單管理(OMS)是什麼
這是 ReceiptRoller OMS(訂單管理系統)的概要說明。可將 Web、POS、B2B EC、Shopify、Amazon 等多個通路的訂單集中管理,並追蹤從接單到出貨、完成的整個生命週期。
庫存・倉庫管理(WMS)是什麼
ReceiptRoller 的 WMS(庫存・倉庫管理系統)概要說明。以庫位為單位管理倉庫・後場・賣場的庫存,並以不可變更的紀錄保存入荷・出貨・移動的完整歷程。
商品資訊管理(PIM)是什麼
ReceiptRoller 的 PIM(商品資訊管理)功能概要。說明商品資料的統一管理、變體、搜尋,以及與 Square 的連動。
素材的上傳與審核流程
這是從素材上傳到審核的工作流程。管理Draft→Pending→Approved/Rejected的狀態轉換,並可透過審核紀錄追蹤變更歷程。
透過 Square 連動的員工同步
說明與 Square POS 連動的店鋪,如何將 Square Team Members(員工)資訊與 ReceiptRoller 進行雙向同步。職稱、時薪、負責店鋪、擁有者權限等,都能以與 Square 一致的狀態管理。
印表機與電子收據管理
透過店鋪頁面的「印表機與電子收據」,說明如何確認店鋪的出單印表機狀態、管理與 POS 端末的連線,以及自訂電子收據的外觀。
評論管理與 AI 回覆草稿
可從 ReceiptRoller 統一管理・回覆 Google 商家檔案上的評論。AI 會依星級評分生成最適合的語氣草稿,協助提升回覆率並改善形象。
SNS管理總覽
這是ReceiptRoller SNS管理功能的整體介紹。可統整管理支援10種頻道的貼文管理、素材庫、AI支援、整合收件匣、Google商家檔案連接、分析儀表板。