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2026-06-14
LINE
AIチャット
自動応答
FAQ
予約
購入履歴
エスカレーション
LINE AI 聊天（自動回覆）設定
說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息，依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ／知識庫進行回覆，無法應對時會轉交給負責人。
2026-04-15
OMS
退貨
退款
客訴應對
庫存回補
退貨・退款處理
說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程，包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動，以及時間軸的記錄方式。
2026-04-22
角色
權限
財務負責人
FinanceManager
稅理士
唯讀專用
財務負責人的權限
說明財務負責人角色的權限。此為僅能檢視收據、銷售報表、稅務輸出的唯讀專用角色，也適合指派給稅務師（入門方案以上適用）。
2026-06-03
メディアディスプレイ
キャンペーン
プレイスメント
配信スケジュール
デジタルサイネージ
建立並發佈活動
說明如何彙整想在媒體展示中播放的圖片與影片，並指定播放的時間、地點。涵蓋建立活動、選擇素材、新增播放規則、排程範例等完整步驟。
2026-05-25
Apple Wallet
Google Wallet
會員證
設計
方案
標誌
即時預覽
會員方案
會員證設計編輯（依方案分色・標誌・即時預覽）
Wallet 會員證的設計可以從店鋪管理畫面的設計編輯工具，依方案分別編輯背景色・標誌・文字顏色，並可一邊查看即時預覽。本文將說明編輯畫面的使用方式、依方案的設計管理、圖片的建議規格，以及公開後反映至既有卡片的機制。
2026-05-25
POS連動
Smaregi
Square
會員資訊同步
雙向同步
會員編號
CRM
Smaregi・Square 與會員資訊的雙向同步
ReceiptRoller 的會員資訊與連動的 POS（Smaregi・Square 等）雙向同步。本文說明雙向同步的機制、同步項目、同步時機、衝突時的優先順序、支援的 POS、設定方式、疑難排解。
2026-04-15
SNS
AI
文案
主題標籤
AI 文案生成與主題標籤提案
AI 會自動生成並提出 SNS 貼文的本文（文案）與主題標籤。可依商業帳號資訊、業種、品牌調性與目標平台，製作合適的文案。
2026-04-15
Square
POS連携
POS端末
電子レシート
連携設定
Square 的 POS 連動設定
說明將 Square 的 POS 與 ReceiptRoller 連動的步驟。透過 OAuth 認證即可輕鬆連接，交易資料會即時同步。
2026-06-03
員工溝通
聊天
討論串
私訊
群組
建立一對一、群組討論串
說明員工之間個別聯絡用的討論串功能使用方式。包含一對一訊息、群組討論串的建立方式、參與者的新增與刪除、訊息編輯與刪除、討論串封存等內容。