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2026-04-15 促銷 分眾 鎖定目標 CRM
依顧客分眾的促銷活動

可與 CRM 顧客資料連動,向特定分眾推播鎖定目標的優惠券或活動。透過依地區、年齡層、會員等級鎖定對象,提升促銷成效。

2026-05-30 商品管理 PIM 成本 毛利 CSV 批次設定
批次設定成本(CSV)

使用 CSV 批次更新多項商品成本的操作步驟。包含範本、CostPrice 欄位、ProductId/Name 比對方式、預覽、警告確認等內容的截圖說明。

2026-04-15 商品管理 カテゴリ 分類
商品分類管理

商品分類的設定方法。以圖解說明商品表單的分類欄位、階層形式(食品 | 飲料 | 茶)、CSV 統一更新、表記規則。

2026-04-15 OMS 出荷 配送追跡 トラッキング 配送業者
出貨管理與配送追蹤

說明在 OMS 中登錄出貨與追蹤配送的流程,包括配送業者・追蹤號碼的登錄、出貨狀態的更新、與 WMS 連動扣減庫存的方式。

2026-05-25 CRM 購買紀錄 POS連動 顧客分析 收據 會員編號 隱私權
顧客別購買紀錄(POS連動)

從 CRM 的顧客詳細畫面,可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據,會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量,以及透過 API 存取的方法。

2026-05-25 Apple Wallet Google Wallet 會員證 位置通知 地理圍欄 來店促進 通知
位置通知的設定

Wallet 會員證可以設定位置通知。當顧客靠近店鋪時,即可透過 Wallet 直接在智慧型手機的鎖定畫面顯示通知。本文將說明位置通知的機制、Apple Wallet・Google Wallet 各自的運作方式、設定步驟、通知文字的撰寫要點、顧客端所需的權限,以及使用上的注意事項。

2026-05-25 店鋪應用程式 Web iOS Android LINE小程式 管道比較 應用程式上架
4個管道(Web・iOS・Android・LINE小程式)的差異與使用方式

店鋪應用程式平台可以將同一個應用程式,同時以 Web・iOS・Android・LINE 小程式 4 個管道公開。內容更新只需透過共用的管理畫面進行,即可自動反映至所有 4 個管道。本文將說明各管道的特徵、對顧客的優點,以及該優先從哪個管道開始的判斷標準,並附上比較表。