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2026-04-16
退款・取消時的收據處理

說明結帳後顧客申請退貨或取消誤結帳時,電子收據會如何處理。彙整顧客端顯示方式與店員的操作流程。

2026-04-22 SNS Google 商家檔案 OAuth 帳號連動
與 Google 商家檔案的連動

說明如何將 Google 商家檔案與 ReceiptRoller 連動的步驟,以及所需的擁有者權限。

2026-04-15 Google 商家檔案 串接
Google 商家檔案的串接

與 Google 商家檔案的串接方法。串接 Google 帳戶後,即可自動同步店舖資訊、管理評論、查看洞察報告,並發布 Local Post。

2026-04-15 Google 店舖資訊 同步
店舖資訊的同步與更新

Google 商家檔案上的店舖資訊(地址・營業時間・電話・網站)可從 ReceiptRoller 更新。連鎖店舖也能批次更新,提升多店舖資訊管理效率。

2026-05-25 CRM 購買紀錄 POS連動 顧客分析 收據 會員編號 隱私權
顧客別購買紀錄(POS連動)

從 CRM 的顧客詳細畫面,可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據,會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量,以及透過 API 存取的方法。

2026-04-15 促銷 分眾 鎖定目標 CRM
依顧客分眾的促銷活動

可與 CRM 顧客資料連動,向特定分眾推播鎖定目標的優惠券或活動。透過依地區、年齡層、會員等級鎖定對象,提升促銷成效。

2026-04-03 ReceiptRoller 能做到的事 功能 電子收據 顧客管理 銷售分析 貨架分析 社群媒體管理 電商連動 排班管理
ReceiptRoller 能做到的事

依使用情境分別介紹 ReceiptRoller 能實現的具體功能。從電子收據、顧客分析、促銷、銷售預測、貨架管理到社群媒體經營,掌握店舖數位轉型(DX)的全貌。

2026-06-14 LINE AIチャット 自動応答 FAQ 予約 購入履歴 エスカレーション
LINE AI 聊天(自動回覆)設定

說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息,依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ/知識庫進行回覆,無法應對時會轉交給負責人。

2026-05-25 推播通知 LINE通知 郵件通知 整合發送 APNs FCM LINE Messaging API 顧客溝通
應用程式・LINE・郵件的整合發送

ReceiptRoller 的推播通知發送機制,可從單一管理畫面整合管理應用程式通知(iOS / Android)・LINE 通知・郵件通知。本文說明各頻道的特色、每位顧客發送對象的決定方式、發送方法、發送報告、有效運用的指南。

2026-04-15 売上 ダッシュボード KPI 分析
銷售儀表板

可在單一畫面確認店舖主要經營指標的銷售儀表板使用方式。解說KPI卡片與上月比、過去12個月的趨勢圖、自動生成的商業洞察、快照的運作機制。

2026-04-16
交易 QR 的發行與失效

說明店員針對過去特定交易發行的「交易 QR」使用方式,以及誤發行時的失效步驟。

2026-04-22 SNS Instagram Meta OAuth 帳號連動
與 Instagram Business 的連動

說明如何將 Instagram Business 帳號與 ReceiptRoller 連動的步驟,以及與 Facebook 粉絲專頁連結等事前準備事項。

2026-04-15 開発者 API OAuth
OAuth 應用程式的註冊

說明以 OAuth 2.0 註冊與 Receipt Roller 串接之外部應用程式的步驟。

2026-05-25 店鋪應用程式 Apple Wallet Google Wallet LINE迷你應用程式 MAUI 自訂網域 推播通知 會員編號 POS連動
什麼是店鋪應用程式平台

店鋪應用程式平台是讓每家店鋪都能透過 Web、iOS、Android、LINE 迷你應用程式這 4 個管道,發布自有品牌應用程式的功能。可從共用的管理畫面(CMS)一併管理 Apple Wallet / Google Wallet 會員證、推播通知、自訂網域、會員編號自動核發與 POS 雙向同步。本文介紹整體概要、提供管道與開始使用的方法。

2026-04-15 OMS 訂單確認 核准 訂單管理 多通路
訂單的確認與核准

這是在 OMS 確認、核准訂單的操作步驟。說明依通路篩選、狀態變更、保留、取消操作,以及批次處理的方式。

2026-04-15 WMS 在庫補充 在庫移動 棚補充 移動オーダー
庫存補充與移動

說明 WMS 中庫存補充與移動的流程,包括從倉庫到賣場的補貨、庫位間移動訂單的建立方式,以及庫存異動紀錄的確認方法。

2026-04-03 ReceiptRoller 店舖DX 零售媒體 電子收據 CRM PIM 零售媒體 貨架分析 電商連動 預約管理 社群媒體管理 銷售分析
什麼是 ReceiptRoller — 為零售業打造的整合式 DX 平台

ReceiptRoller 是一個從電子收據到預約・CRM・PIM・零售媒體・社群媒體管理・貨架分析・電商連動,將零售業所需的所有功能整合為一的 DX 平台。

2026-04-15 店舖資訊 編輯 店舖設定 收據列印機 店舖管理
店舖資訊的編輯

說明如何編輯、更新已登錄的店舖資訊(店舖名稱、地址、電話號碼、業種等)。

2026-05-25 原生應用程式 審核狀態 App Store Connect Google Play Console 退回因應 應用程式上架 通知
審核狀態追蹤(審核中・退回・等待上架)

向 App Store / Google Play 提交原生應用程式申請後,可以從管理主控台即時追蹤審核狀態。本文將說明各狀態的意義、店家接下來應採取的行動、被退回時的因應方式,以及常見的退回原因與避免策略、狀態變更通知的接收方式。

2026-04-15 予約管理 キャンセル ノーショー ステータス変更
預約的取消・變更

說明預約的取消、完成、無故取消等狀態變更、未確定預約的確定、變更日期時間的處理方式,並附螢幕截圖。