員工權限與商業帳號角色
說明對於登入 ReceiptRoller 管理畫面進行操作的員工，如何分配商業帳號的角色（權限）。可依店長、POS 負責人、SNS 負責人等角色分別管理權限。
透過 Square 連動的員工同步
說明與 Square POS 連動的店鋪，如何將 Square Team Members（員工）資訊與 ReceiptRoller 進行雙向同步。職稱、時薪、負責店鋪、擁有者權限等，都能以與 Square 一致的狀態管理。
門市狀態管理
說明門市營業狀態（營業中・暫時歇業・已結束營業）的確認與變更方式。也說明狀態變更對各功能造成的影響。
印表機與電子收據管理
透過店鋪頁面的「印表機與電子收據」，說明如何確認店鋪的出單印表機狀態、管理與 POS 端末的連線，以及自訂電子收據的外觀。
留言管理與情感分析
Receipt Roller 會跨頻道整合管理 SNS 貼文的留言，透過 AI 情感分析將留言分類為正面、中立、提問、抱怨、公關風險。有助於及早發現回覆遺漏與公關風險。
社群媒體管理員的權限
說明社群媒體管理員角色的權限。負責社群媒體連動、發文排程、分析，並可指派給外部代理店（成長方案以上）。
商品管理員的權限
說明商品管理員角色的權限。此角色專責商品目錄（PIM）管理，無法接觸顧客或財務資料。基本方案以上即可使用。
倉庫管理員的權限
說明倉庫管理員角色的權限。此角色專責庫存管理、進出貨、WMS 連動，無法接觸顧客或財務資料（僅限企業方案）。
什麼是店鋪應用程式平台
店鋪應用程式平台是讓每家店鋪都能透過 Web、iOS、Android、LINE 迷你應用程式這 4 個管道，發布自有品牌應用程式的功能。可從共用的管理畫面（CMS）一併管理 Apple Wallet / Google Wallet 會員證、推播通知、自訂網域、會員編號自動核發與 POS 雙向同步。本文介紹整體概要、提供管道與開始使用的方法。
行銷活動管理員的權限
說明行銷活動管理員角色的權限。負責優惠券、電子郵件發送、廣告的建立與管理，無法進行 POS、商品設定（入門方案以上）。
出貨管理與配送追蹤
說明在 OMS 中登錄出貨與追蹤配送的流程，包括配送業者・追蹤號碼的登錄、出貨狀態的更新、與 WMS 連動扣減庫存的方式。
POS 管理員的權限
說明 POS 管理員角色的權限。此角色專責 POS 連動、收據範本、付款方式設定（入門方案以上）。
退貨・退款處理
說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程，包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動，以及時間軸的記錄方式。