156 筆 (第 8 頁,共 8 頁)
2026-04-15 角色 權限 Admin 管理者 舊制
關於舊「管理者」角色

舊「管理者(Admin)」角色已整合為「擁有者」。若要進行業務分工,請使用店舖經理等細分化的角色。

2026-04-15 予約管理 キャンセル ノーショー ステータス変更
預約的取消・變更

說明預約的取消、完成、無故取消等狀態變更、未確定預約的確定、變更日期時間的處理方式,並附螢幕截圖。

2026-05-29 退會 商業帳戶 關閉 Stripe 方案解約
關閉商業帳戶

說明關閉(解約)商業帳戶的步驟與將被刪除的內容、Stripe 訂閱的處理方式、對相關人員的影響。僅具備擁有者權限者可執行。

2026-04-15 商品管理 カテゴリ 分類
商品分類管理

商品分類的設定方法。以圖解說明商品表單的分類欄位、階層形式(食品 | 飲料 | 茶)、CSV 統一更新、表記規則。

2026-04-15 開発者 API OAuth
OAuth 應用程式的註冊

說明以 OAuth 2.0 註冊與 Receipt Roller 串接之外部應用程式的步驟。

2026-04-15 予約管理 分析 統計 ダッシュボード
預約資料分析

使用預約儀表板與預約列表快速確認今日・本月的預約狀況、取消數、預約路徑的說明,並附螢幕截圖。

2026-04-15 CRM 忠誠度 會員等級 LTV
顧客忠誠度分析

依顧客的到店次數、累計消費金額自動判定會員等級。可透過 LTV、購買頻率、流失風險等指標分析顧客的黏著度。

2026-05-25 分群 發送對象 推播通知 LINE通知 郵件通知 顧客篩選 目標設定
發送分群的指定

通知的發送對象可使用顧客分群精細指定,不必群發給所有顧客。本文說明分群的建立方式、可用的篩選條件、AND / OR 組合、發送前的人數預覽、方便重複使用的儲存方法,以及常見分群範例。

2026-04-15 OMS 退貨 退款 客訴應對 庫存回補
退貨・退款處理

說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程,包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動,以及時間軸的記錄方式。

2026-04-03 員工管理 新增員工 店舖營運 僱用形式 班表管理
店舖員工的新增與管理

說明店舖員工的新增、編輯、停用方法。從員工資訊登錄到多店舖分配。

2026-06-03 Square 員工管理 POS連動 同步 Team Members
透過 Square 連動的員工同步

說明與 Square POS 連動的店鋪,如何將 Square Team Members(員工)資訊與 ReceiptRoller 進行雙向同步。職稱、時薪、負責店鋪、擁有者權限等,都能以與 Square 一致的狀態管理。

2026-05-29 Square POS連動 資料對應 技術詳細 交易資料 API
Square交易資料與ReceiptRoller交易資料的對應關係

說明從Square Payment API取得的交易資料,如何對應至ReceiptRoller交易資料模型的技術文件。內容涵蓋欄位層級的對應表、狀態碼的轉換、支付方式的正規化、明細/顧客/員工資訊的解析、OAuth權杖的自動更新、Webhook與手動同步的差異,以及冪等性與時區的處理等內部規格,供想理解相關細節的開發者、營運負責人參考。

2026-04-15 予約管理 通知 リマインダー メールテンプレート
預約通知與給顧客的提醒

說明預約確認郵件、來店前提醒、取消通知的設定方式、郵件範本與預覽的操作方式,並附螢幕截圖。

2026-04-15 角色 權限 方案 免費 Starter Growth Enterprise 成員人數上限
方案與角色的關係(免費方案的限制)

說明依 ReceiptRoller 方案不同可分配的角色差異。以表格列出免費/Starter/Growth/Enterprise 各方案可使用的角色一覽。

2026-06-14 LINE AIチャット 自動応答 FAQ 予約 購入履歴 エスカレーション
LINE AI 聊天(自動回覆)設定

說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息,依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ/知識庫進行回覆,無法應對時會轉交給負責人。

2026-05-25 會員編號 自動發號 字首 條碼 會員證 POS連動
ReceiptRoller 會員編號自動發號設定

ReceiptRoller 可依商業帳號自動發行顧客的會員編號。發行的會員編號會作為 Wallet 會員證條碼、CRM 顧客主檔、與 POS(Smaregi・Square 等)連動時共通的識別碼使用。本文說明會員編號的格式、字首與位數的設定方式、發號時機、對既有編號的影響、格式驗證。