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2026-04-15 店舖資訊 編輯 店舖設定 收據列印機 店舖管理
店舖資訊的編輯

說明如何編輯、更新已登錄的店舖資訊(店舖名稱、地址、電話號碼、業種等)。

2026-05-28 Smaregi POS連動 資料對應 技術詳細 交易資料 API
Smaregi交易資料與ReceiptRoller交易資料的對應關係

說明從Smaregi Platform API取得的交易資料,如何對應至ReceiptRoller交易資料模型的技術文件。內容涵蓋層級結構的對應、欄位層級的對應表、狀態碼的轉換、支付方式的正規化、明細/顧客/員工資訊的解析、時區與冪等性的處理、取得路徑(Source)的區別等內部規格,供想理解相關細節的開發者、營運負責人參考。

2026-05-25 店鋪應用程式 範本 Restaurant Retail 餐飲店 零售店 依業種 應用程式上架
依業種選擇範本(Restaurant / Retail)的方法

店鋪應用程式平台為初次使用的店家準備了依業種分類的範本。選擇範本後,該業種所需的功能會以初始配置狀態備妥店鋪應用程式,無需從零開始組合功能。本文將說明各範本初期搭載的功能、適合的店家類型、選擇的判斷標準,以及之後的切換與客製化方式。

2026-06-14 LINE AIチャット 自動応答 FAQ 予約 購入履歴 エスカレーション
LINE AI 聊天(自動回覆)設定

說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息,依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ/知識庫進行回覆,無法應對時會轉交給負責人。

2026-05-25 Apple Wallet Google Wallet 會員證 設計 方案 標誌 即時預覽 會員方案
會員證設計編輯(依方案分色・標誌・即時預覽)

Wallet 會員證的設計可以從店鋪管理畫面的設計編輯工具,依方案分別編輯背景色・標誌・文字顏色,並可一邊查看即時預覽。本文將說明編輯畫面的使用方式、依方案的設計管理、圖片的建議規格,以及公開後反映至既有卡片的機制。

2026-04-03 ReceiptRoller 店舖DX 零售媒體 電子收據 CRM PIM 零售媒體 貨架分析 電商連動 預約管理 社群媒體管理 銷售分析
什麼是 ReceiptRoller — 為零售業打造的整合式 DX 平台

ReceiptRoller 是一個從電子收據到預約・CRM・PIM・零售媒體・社群媒體管理・貨架分析・電商連動,將零售業所需的所有功能整合為一的 DX 平台。

2026-05-25 POS連動 Smaregi Square 會員資訊同步 雙向同步 會員編號 CRM
Smaregi・Square 與會員資訊的雙向同步

ReceiptRoller 的會員資訊與連動的 POS(Smaregi・Square 等)雙向同步。本文說明雙向同步的機制、同步項目、同步時機、衝突時的優先順序、支援的 POS、設定方式、疑難排解。

2026-06-03 員工溝通 聊天 討論串 私訊 群組
建立一對一、群組討論串

說明員工之間個別聯絡用的討論串功能使用方式。包含一對一訊息、群組討論串的建立方式、參與者的新增與刪除、訊息編輯與刪除、討論串封存等內容。

2026-05-25 店鋪應用程式 Web iOS Android LINE小程式 管道比較 應用程式上架
4個管道(Web・iOS・Android・LINE小程式)的差異與使用方式

店鋪應用程式平台可以將同一個應用程式,同時以 Web・iOS・Android・LINE 小程式 4 個管道公開。內容更新只需透過共用的管理畫面進行,即可自動反映至所有 4 個管道。本文將說明各管道的特徵、對顧客的優點,以及該優先從哪個管道開始的判斷標準,並附上比較表。

2026-05-25 會員編號 自動發號 字首 條碼 會員證 POS連動
ReceiptRoller 會員編號自動發號設定

ReceiptRoller 可依商業帳號自動發行顧客的會員編號。發行的會員編號會作為 Wallet 會員證條碼、CRM 顧客主檔、與 POS(Smaregi・Square 等)連動時共通的識別碼使用。本文說明會員編號的格式、字首與位數的設定方式、發號時機、對既有編號的影響、格式驗證。

2026-04-15 店舗ステータス 営業中 一時休業 閉店 店舗管理 レシートローラー
門市狀態管理

說明門市營業狀態(營業中・暫時歇業・已結束營業)的確認與變更方式。也說明狀態變更對各功能造成的影響。

2026-05-29 Square POS連動 資料對應 技術詳細 交易資料 API
Square交易資料與ReceiptRoller交易資料的對應關係

說明從Square Payment API取得的交易資料,如何對應至ReceiptRoller交易資料模型的技術文件。內容涵蓋欄位層級的對應表、狀態碼的轉換、支付方式的正規化、明細/顧客/員工資訊的解析、OAuth權杖的自動更新、Webhook與手動同步的差異,以及冪等性與時區的處理等內部規格,供想理解相關細節的開發者、營運負責人參考。

2026-05-30 退會 商業帳戶 關閉 Stripe 方案解約
關閉商業帳戶

說明關閉(解約)商業帳戶的步驟與將被刪除的內容、Stripe 訂閱的處理方式、對相關人員的影響。僅具備擁有者權限者可執行。

2026-04-15 SNS スケジュール マルチチャネル
排程發布與多頻道同時發文

說明選擇發布頻道,並以指定日期時間進行預約發布的方法。

2026-05-25 原生應用程式 審核狀態 App Store Connect Google Play Console 退回因應 應用程式上架 通知
審核狀態追蹤(審核中・退回・等待上架)

向 App Store / Google Play 提交原生應用程式申請後,可以從管理主控台即時追蹤審核狀態。本文將說明各狀態的意義、店家接下來應採取的行動、被退回時的因應方式,以及常見的退回原因與避免策略、狀態變更通知的接收方式。

2026-04-16
退款・取消時的收據處理

說明結帳後顧客申請退貨或取消誤結帳時,電子收據會如何處理。彙整顧客端顯示方式與店員的操作流程。

2026-06-14 FAQ ナレッジ AIチャット 公開設定 LINEミニアプリ Webサイト
FAQ/知識庫的登錄與公開設定

登錄常見問題(FAQ)與店鋪的知識內容,並依每則設定公開範圍(AI 聊天/官網/LINE 官方帳號小程式)的方法。可依項目選擇要公開給顧客,或僅供 AI 回答時使用。

2026-06-11 SNS Meta Facebook Instagram アカウント連携 トラブルシューティング
與 Meta(Facebook・Instagram)連動時找不到粉專的解決方法

彙整與 Meta(Facebook・Instagram)連動時出現「找不到粉絲專頁」或「頁面存取未獲授權」訊息、無法繼續操作時的確認要點。說明 Facebook 驗證畫面的頁面選擇,以及 Instagram 與 Facebook 粉專連結設定等常見原因。

2026-05-25 Apple Wallet Google Wallet 會員證 位置通知 地理圍欄 來店促進 通知
位置通知的設定

Wallet 會員證可以設定位置通知。當顧客靠近店鋪時,即可透過 Wallet 直接在智慧型手機的鎖定畫面顯示通知。本文將說明位置通知的機制、Apple Wallet・Google Wallet 各自的運作方式、設定步驟、通知文字的撰寫要點、顧客端所需的權限,以及使用上的注意事項。

2026-04-15 従業員管理 ロール 権限 ビジネスアカウント 招待
員工權限與商業帳號角色

說明對於登入 ReceiptRoller 管理畫面進行操作的員工,如何分配商業帳號的角色(權限)。可依店長、POS 負責人、SNS 負責人等角色分別管理權限。