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2026-04-27 匯出 資料 GDPR
帳戶資訊的匯出

說明匯出保存於 ReceiptRoller 的個人帳戶資訊的步驟、包含的資料,以及檔案格式。

2026-04-27 付款方式 信用卡 銀行轉帳
付款方式的登錄

說明 ReceiptRoller 可使用的付款方式(信用卡/銀行轉帳/帳戶扣款)的登錄步驟、必要資訊,以及可使用的方案。

2026-04-27 通知 郵件 推播通知
通知設定(郵件、推播)

說明 ReceiptRoller 通知設定(郵件、推播)的各分類開關、發送頻率,以及通知未送達時的確認步驟。

2026-04-27 商業帳戶資訊 法人資訊 統一發票
商業帳戶資訊的管理

說明編輯商業帳戶名稱、地址、代表人、稅籍編號等商業帳戶資訊的步驟,以及變更時的注意事項。

2026-04-27 退出商業帳戶 退出 成員
退出商業帳戶

說明從已加入的商業帳戶退出的步驟、當自己是最後一位 SuperUser 時的注意事項,以及退出後的資料處理方式。

2026-04-27 名稱變更 郵件地址變更 個人檔案
名稱、郵件地址的變更

說明變更顯示名稱、註冊郵件地址的步驟、變更後的行為,以及併用社群登入時的注意事項。

2026-04-27 疑難排解 付款失敗 付款錯誤
付款失敗

說明信用卡付款失敗時的典型錯誤原因、發卡機構端的限制,以及處理步驟。

2026-04-27 故障排除 郵件 註冊
收不到註冊郵件

說明註冊時的確認郵件、密碼重設郵件、邀請郵件等收不到時的檢查步驟與常見原因。

2026-04-27 疑難排解 登入 驗證錯誤
無法登入

說明無法登入時的原因釐清。涵蓋密碼不符、帳戶停用、MFA 問題、瀏覽器問題等典型情況與處理方式。

2026-04-27 付款紀錄 金流紀錄
付款紀錄的確認

說明信用卡付款、銀行轉帳的入帳紀錄的檢視方式,以及付款未反映時的確認要點。

2026-04-27 帳戶註冊 新註冊 註冊
帳戶註冊的流程

依序說明新註冊 ReceiptRoller 帳戶的流程,涵蓋郵件地址註冊與社群登入各自的步驟。

2026-04-27 社群登入 Google Apple LINE
社群登入(Google/Apple/LINE)

說明 ReceiptRoller 可使用的社群登入(Google/Apple/LINE)的登錄步驟、多帳戶連動,以及解除方式。

2026-04-27 切換商業帳戶 多個商業帳戶 情境
切換多個商業帳戶

說明隸屬於多個商業帳戶時的切換方式、預設商業帳戶的設定,以及各商業帳戶設定各自獨立的重點。

2026-04-27 帳戶停用 休止 暫停使用
帳戶的暫停使用

說明暫時停用 ReceiptRoller 帳戶的步驟、停用期間的行為、重新啟用方法,以及與刪除的差異。

2026-04-27 登入紀錄 工作階段 安全性
登入紀錄的確認

說明 ReceiptRoller 登入紀錄的檢視方式、判斷可疑存取的基準,以及強制結束工作階段的步驟。

2026-04-27 個人檔案 編輯 自我介紹
個人檔案資訊的編輯

說明 ReceiptRoller 個人檔案畫面可編輯的項目(顯示名稱、自我介紹、URL、聯絡方式)與各自的公開範圍。

2026-04-27 帳單問題 重複請款 延遲
帳單相關問題

說明帳單金額與預期不符、重複請款、收到延遲通知、退款未反映等帳單相關問題與處理方式。

2026-04-27 方案變更 升級 降級
方案的升級與降級

說明變更商業帳戶方案的步驟、費用的按日計算、降級時的限制,以及注意事項。

2026-04-27 帳單 下載 統一發票 PDF
帳單(統一發票對應)的下載

說明下載 ReceiptRoller 帳單 PDF 的步驟、包含的資訊,以及無法重新發行情況的處理。

2026-04-27 疑難排解 MFA 驗證代碼 TOTP
收不到多重要素驗證代碼

說明多重要素驗證代碼收不到或無效時的確認要點、驗證應用程式的時刻同步,以及復原代碼的使用方式。