การเชื่อมต่อบัญชี SNS
คู่มือสรุปวิธีเชื่อมต่อเรซิพต์โรลเลอร์กับช่องทาง SNS (X, Meta, Instagram, LINE, TikTok, YouTube, Google Business Profile, LinkedIn, Pinterest) สำหรับขั้นตอนของแต่ละแพลตฟอร์ม กรุณาดูบทความเฉพาะ
ประวัติการซื้อแยกตามลูกค้า (เชื่อมต่อ POS)
สามารถตรวจสอบประวัติการซื้อของลูกค้าแต่ละคนแบบแยกตามใบเสร็จได้จากหน้าจอรายละเอียดลูกค้าใน CRM ใบเสร็จที่ออกจาก POS ที่เชื่อมต่อ เช่น Smaregi หรือ Square จะถูกจับคู่โดยอัตโนมัติตามเลขสมาชิกหรือโปรไฟล์ลูกค้า บทความนี้อธิบายวิธีดูประวัติการซื้อ เงื่อนไขการแสดงผล ความแตกต่างจากใบเสร็จกระดาษ แนวคิดเรื่องความเป็นส่วนตัว และการเข้าถึงผ่าน API
การพยากรณ์ยอดขายด้วย AI
การพยากรณ์เชิงเส้นของยอดขายและจำนวนธุรกรรมสิ้นเดือน และการพยากรณ์ความต้องการล่วงหน้า 14 วันของสินค้าหลัก (5 อันดับแรก) ที่รวมความตามฤดูกาลของวันในสัปดาห์และค่าสัมประสิทธิ์ความปลอดภัย 20% อธิบายการตัดสินระดับความเชื่อมั่น 3 ระดับ การดึงข้อมูลผ่าน API/MCP และการผสานกับ AI narrative ของการวิเคราะห์ยอดขายแยกตามสินค้า
การแมปข้อมูลพนักงาน Square กับข้อมูลพนักงานของ Receipt Roller
อธิบายวิธีที่ Square Team Member เชื่อมโยงกับข้อมูลพนักงานของ Receipt Roller (StaffDto) ครอบคลุมวิธีใช้งานลิงก์แบบแมนนวล ตรรกะการระบุผู้รับผิดชอบในข้อมูลการขาย และฟิลด์หลักของ Team Member API
กลไกการส่งอัตโนมัติ (LINE/แอป/อีเมล)
อธิบายกลไกที่ใบเสร็จจะถูกส่งอัตโนมัติเมื่อลูกค้าที่เป็นสมาชิก RR คิดเงิน และลำดับความสำคัญของช่องทางการส่ง
กล่องข้อความรวม (การจัดการ DM)
กล่องข้อความรวมเป็นฟังก์ชันที่รวบรวมข้อความส่วนตัว (DM) จากหลายช่องทาง SNS ไว้ในหน้าจอเดียว ทั้งดูและตอบกลับได้ รองรับตัวกรองแยกตามแพลตฟอร์มและรายการประวัติการสนทนา
การนำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อและการบริหารจัดการแบบรวมศูนย์
วิธีรวมคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์ม EC ภายนอกหลายช่องทางเข้าสู่ OMS อธิบายกลไกการบริหารจัดการแยกตามช่องทาง การจองสต็อก และกระบวนการจัดส่ง
กลไกการทำงานของใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์
อธิบายกลไกการทำงานของใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ของ ReceiptRoller และวิธีเชื่อมต่อ POS กับ Square และสมาเรจิ
การเชื่อมต่อ Amazon
วิธีเชื่อมต่อ PIM, OMS, WMS ของ ReceiptRoller กับ Amazon อธิบายกลไกการลงสินค้า การนำเข้าคำสั่งซื้อ และการซิงค์สต็อก FBA
การติดตามสถานะการตรวจสอบ (กำลังตรวจสอบ / ถูกปฏิเสธ / รอเผยแพร่)
หลังจากยื่นคำขอไปยัง App Store / Google Play แล้ว คุณสามารถติดตามสถานะการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ได้จากหน้าจัดการของเรดิเรกเตอร์ บทความนี้จะอธิบายความหมายของแต่ละสถานะ การดำเนินการที่ร้านค้าควรทำ วิธีรับมือเมื่อถูกปฏิเสธ เหตุผลการถูกปฏิเสธที่พบบ่อยพร้อมวิธีป้องกัน และวิธีรับการแจ้งเตือนเมื่อสถานะเปลี่ยนแปลง
การส่งข้อความแบบแบ่งกลุ่มลูกค้าและการกระจายข้อความจำนวนมาก
SNS CRM เป็นฟังก์ชันที่ทำให้ผู้ติดตามหรือผู้ติดต่อผ่าน DM กลายเป็นกลุ่มเป้าหมาย และสามารถส่งข้อความแบบกระจายจำนวนมากได้ในครั้งเดียว ช่วยให้เกิดการสื่อสารที่เจาะจงไปยังลูกค้าที่มีคุณสมบัติหรือประวัติพฤติกรรมเฉพาะ
การแมปข้อมูลสินค้า Smaregi กับข้อมูลสินค้าของ Receipt Roller
อธิบายทีละฟิลด์ว่าข้อมูลหลักสินค้าของ Smaregi ถูกแปลงเป็นข้อมูลสินค้าของ Receipt Roller (ProductDto) อย่างไร ครอบคลุมความสัมพันธ์ของรหัสสินค้า ชื่อสินค้า หมวดหมู่ ราคา ต้นทุน และอัตราภาษี รวมถึงพฤติกรรมเฉพาะของ Smaregi
สิทธิ์ของพนักงาน (Staff)
อธิบายสิทธิ์ของพนักงาน (Staff) ในเรซิพท์โรลเลอร์โดยละเอียด เป็นสิทธิ์ระดับต่ำสุดสำหรับผู้ดูแลแคชเชียร์และพนักงานหน้างาน จำกัดเฉพาะการตรวจสอบธุรกรรมประจำวันและการออกใบเสร็จ (ใช้งานได้ตั้งแต่แพ็กเกจ Free)
การจัดการใบเสร็จเมื่อคืนเงิน/ยกเลิกรายการ
อธิบายวิธีจัดการใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์เมื่อเกิดการคืนเงินหรือยกเลิกรายการหลังคิดเงินแล้ว สรุปการแสดงผลฝั่งลูกค้าและขั้นตอนการดำเนินงานสำหรับพนักงาน
โพสต์ลง SNS จาก AI Agent (เชื่อมต่อผ่าน MCP)
สรุปวิธีโพสต์ข้อความธรรมชาติไปยังช่องทาง SNS ที่เชื่อมต่อกับ ReceiptRoller โดยตรงจาก AI Agent เช่น Claude ครอบคลุมตั้งแต่การสร้างฉบับร่าง โพสต์พร้อมกันหลายช่องทาง โพสต์แบบตั้งเวลา ไปจนถึงการแนบรูปภาพ พร้อมตัวอย่างประโยคสั่งงานที่ใช้ได้จริง
การกำหนดเซกเมนต์การเผยแพร่
แทนที่จะส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าทุกคนพร้อมกัน การเผยแพร่เฉพาะกลุ่มลูกค้า (เซกเมนต์) ที่กรองตามเงื่อนไขจะช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอ่านและอัตราการมีส่วนร่วมได้อย่างมาก บทความนี้อธิบายวิธีสร้างเซกเมนต์ เงื่อนไขตัวกรองที่ใช้ได้ การพรีวิวจำนวนคนก่อนเผยแพร่ และตัวอย่างเซกเมนต์ที่ใช้บ่อย
ฟีด Google Shopping
วิธีเผยแพร่ฟีดสินค้าไปยัง Google Merchant Center อธิบายการแมปฟิลด์ระหว่าง PIM กับฟีด Google และประเด็นสำคัญสำหรับการผ่านการตรวจสอบ
การซิงค์ข้อมูลสมาชิกสองทางกับ Smaregi / Square
ข้อมูลสมาชิกของ ReceiptRoller จะถูกซิงค์แบบสองทางกับ POS ที่เชื่อมต่อ เช่น Smaregi หรือ Square เมื่อลงทะเบียนสมาชิกที่ฝั่ง ReceiptRoller จะสะท้อนไปยังมาสเตอร์สมาชิกของ POS ด้วย และในทางกลับกัน ข้อมูลที่ลงทะเบียนสมาชิกที่ POS ก็จะถูกดึงเข้าสู่ CRM ของ ReceiptRoller เช่นกัน ไม่จำเป็นต้องจัดการข้อมูลสมาชิกซ้ำซ้อน บทความนี้อธิบายกลไกการซิงค์สองทาง รายการที่ซิงค์ จังหวะเวลา ลำดับความสำคัญเมื่อเกิดความขัดแย้ง POS ที่รองรับ และวิธีตั้งค่า
การตั้งค่าเชื่อมต่อ POS ของ Square
อธิบายขั้นตอนการเชื่อมต่อ POS ของ Square กับ ReceiptRoller เชื่อมต่อได้ง่ายด้วยการยืนยันตัวตนผ่าน OAuth และข้อมูลบัญชีจะถูกซิงค์แบบเรียลไทม์
ภาพรวมแชทพนักงานและการเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว
คำอธิบายภาพรวมฟีเจอร์การสื่อสารในตัวของ ReceiptRoller ที่ให้พนักงานติดต่อสื่อสารเรื่องงานกันได้โดยไม่ต้องใช้แอปแยกต่างหาก ครอบคลุมประกาศ ข้อความแบบตัวต่อตัว หัวข้อกลุ่ม และการควบคุมดูแลโดยเจ้าของในหน้าจอเดียว