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2026-08-17
予約管理
返金
キャンセル期限
決済
キャンセル時の返金
お預かりした代金をキャンセル時にお返しする仕組みを説明します。お客様ご自身のキャンセルと店舗側のキャンセルで扱いが異なる点、期限外の場合の対応をまとめています。
2026-08-14
予約管理
回数券
教室
回数券の作成と運用
「10回券」のような回数券を作成し、お客様に購入いただき、予約のたびに残回数を消費する運用方法を説明します。有効期限の設定やキャンセル時の返却についても説明します。
2026-08-17
予約管理
決済
デポジット
前払い
Stripe
デポジットと前払いの設定
ご予約時にデポジットや前払いを受け取る設定手順を説明します。受け取り方の4種類、Stripe連携の前提、お客様側の画面の流れ、設定前の確認事項をまとめています。
2026-04-15
予約管理
キャンセル
ノーショー
ステータス変更
予約のキャンセル・変更
予約のキャンセル、完了、無断キャンセル、未確定予約の確定、日時変更時の対応方法をスクリーンショット付きで説明します。
2026-08-14
予約管理
出席管理
振替
教室
出席の入力と振替
クラス単位で出席をまとめて記録する方法と、欠席を別の回に振り替える運用を説明します。回数券が二重に消費されない仕組みについても説明します。
2026-04-15
予約管理
予約作成
受付設定
営業時間
予約の作成と受付設定
スタッフによる新規予約の作成、受付ルール、空きスロットの準備、営業時間、自動確定、予約ページ案内文の設定方法をスクリーンショット付きで説明します。