クイックアクセスに項目が表示されない
ビジネスアカウントダッシュボードのクイックアクセスに店舗・商品・SNSなどの項目が表示されないとき、どのロールでどの項目が出るか、プランとの関係、表示させる方法を解説します。
言語・タイムゾーン設定
レシートローラーの表示言語・タイムゾーンの変更方法、対応言語、メール通知の言語、ビジネスアカウントレベルの設定との関係を解説します。
初回ログイン後の設定
レシートローラーへ初回ログインしたときに済ませておきたい設定(表示名・言語・通知・MFA・利用目的の選択)を順を追って解説します。
複数ビジネスアカウントの切り替え
複数のビジネスアカウントに所属している場合の切り替え方法、デフォルトビジネスアカウントの設定、ビジネスアカウントごとの設定が独立している点を解説します。
多要素認証(MFA)の設定
レシートローラーで多要素認証(MFA)を有効化する手順、対応アプリ、リカバリーコードの保管、MFAデバイス紛失時の対応を解説します。
多要素認証コードが届かない
多要素認証コードが届かない・有効でないときの確認ポイント、認証アプリの時刻同期、リカバリーコードの使い方を解説します。
ビジネスアカウント情報の管理
ビジネスアカウント名・所在地・代表者・適格請求書発行事業者登録番号などのビジネスアカウント情報を編集する手順、変更時の注意点を解説します。
ログインできない
ログインできないときの原因切り分け。パスワード不一致、アカウント停止、MFA問題、ブラウザ問題など典型ケースと対処を解説します。
パスワードの要件
レシートローラーで設定できるパスワードの最小条件、推奨される強度、避けるべき例、パスワードマネージャーの使用について解説します。
アカウント登録の流れ
レシートローラーへの新規アカウント登録の流れを、メールアドレス登録・ソーシャルログインそれぞれについて手順を追って解説します。
ビジネスアカウントの作成
新しいビジネスアカウントを作成する手順、入力項目、作成後にすぐすべき初期設定(プラン選択・支払い方法登録・メンバー招待)を解説します。
ビジネスアカウントからの脱退
参加しているビジネスアカウントから脱退する手順、最後の SuperUser の場合の注意、脱退後のデータ取り扱いを解説します。