アカウントをまとめる

LINEミニアプリで使い始めたあとにWebでも登録した場合など、レシートローラーのアカウントが2つに分かれていることがあります。この記事では、2つのアカウントをひとつにまとめる方法と、まとめたあとにどうなるかを説明します。

まとめるとどうなるか

残すアカウントを1つ選び、もう一方のデータはすべて残すアカウントに移ります
移るもの：レシート、クーポン、お店の会員証・ポイント、コミュニティへの投稿、家計簿や設定などのデータ、ログイン方法
もう一方のアカウントは使えなくなります。そのアカウントで使っていたLINEやGoogleなどのログイン方法は、残すアカウントに入るために使えます
まとめたことは、両方のアカウントのメールアドレスとLINEにお知らせします
ご自分では元に戻せません。まとめてから30日以内であれば、お問い合わせいただくとサポートで元に戻せる場合があります

まず、もう一方のアカウントがご自分のものか確かめます

他の人のアカウントをまとめてしまわないよう、もう一方のアカウントについて次のどちらかで確認します。

そのアカウントのメールアドレスに届く確認コードを入力する
そのアカウントのパスワードを入力する

入力したメールアドレスのアカウントがない場合、確認コードのメールは届きません。

LINEミニアプリでまとめる

ホーム右上の歯車から「プロフィール設定」を開き、「ほかのアカウントをまとめる」を押します
もう一方のアカウントのメールアドレスを入力し、「確認コードを送る」を押します。パスワードで確認するときは「パスワードで確認する」を押します
確認コード（またはパスワード）を入力して「次へ」を押します
「残すアカウント」と「移るもの」を確認し、「アカウントをまとめる」を押します
完了したら「ホームに戻る」を押します。まとめたアカウントで開き直します

ブラウザでまとめる

右上のアバターから「アカウント設定」を開き、「アカウントをまとめる」の「ほかのアカウントをまとめる」を押します
LINEミニアプリと同じように、もう一方のアカウントを確認コードかパスワードで確かめます
「残すアカウント」と「移るもの」を確認します
最後に、ログイン中のアカウントのパスワードを入力して「アカウントをまとめる」を押します。パスワードがないアカウントは、そのアカウントのメールアドレスに届く確認コードを使います

LINEだけでログインしていて、パスワードもメールアドレスもないアカウントは、ブラウザではまとめられません。LINEミニアプリからまとめてください。

「まとめますか？」と表示されたとき

同じLINEで作られたアカウントが2つあると、LINEミニアプリのホームやブラウザのアカウント設定に「別のアカウントにもデータがあります。ひとつにまとめますか？」と表示されます。どちらもLINEでご本人と確認できているため、もう一方のアカウントの確認コードやパスワードは要りません。「まとめる内容を見る」から、残すアカウントと移るものを確認してください。表示されても、まとめるかどうかはご自分で選べます。

どちらのアカウントを残すか

ご自分で作ったアカウント（メールアドレスで登録したものなど）を残すことをおすすめしています。最初はそちらが選ばれています
「残すアカウントを入れかえる」で、もう一方を残すこともできます
どちらを残しても、両方のデータとログイン方法はひとつのアカウントに集まります

同じお店の会員証が両方のアカウントにある場合

残すアカウントの会員証がそのまま使われます。もう一方のアカウントにあった同じお店の会員証は自動では合わさらず、その会員証のポイントなどは残すアカウントに移りません。気になる場合はお店にご相談ください。

まとめられないとき

確認コードが届かない：入力したメールアドレスのアカウントがない場合は届きません。迷惑メールフォルダもご確認ください
パスワードを何度も間違えた：しばらく確認できなくなります。時間をおくか、確認コードをお使いください
「すでにまとめられています」と表示される：そのアカウントは別のアカウントにまとめ済みです
途中で止まった：移したデータは失われていません。「続きから再開する」を押してください