FAQ/知識庫的登錄與公開設定
登錄常見問題(FAQ)與店鋪的知識內容,並依每則設定公開範圍(AI 聊天/官網/LINE 官方帳號小程式)的方法。可依項目選擇要公開給顧客,或僅供 AI 回答時使用。
發送分群的指定
通知的發送對象可使用顧客分群精細指定,不必群發給所有顧客。本文說明分群的建立方式、可用的篩選條件、AND / OR 組合、發送前的人數預覽、方便重複使用的儲存方法,以及常見分群範例。
與 Instagram Business 的連動
說明如何將 Instagram Business 帳號與 ReceiptRoller 連動的步驟,以及與 Facebook 粉絲專頁連結等事前準備事項。
與 Meta(Facebook・Instagram)連動時找不到粉專的解決方法
彙整與 Meta(Facebook・Instagram)連動時出現「找不到粉絲專頁」或「頁面存取未獲授權」訊息、無法繼續操作時的確認要點。說明 Facebook 驗證畫面的頁面選擇,以及 Instagram 與 Facebook 粉專連結設定等常見原因。
與 TikTok Business 的連動
說明如何將 TikTok Business 帳號與 ReceiptRoller 連動的步驟,以及影片貼文所需的權限。
員工聊天的概要與輕量登入
這是 ReceiptRoller 內建溝通功能的概要說明,讓員工之間無需另外導入應用程式即可進行業務聯絡。涵蓋公告、一對一訊息、群組討論串、輕量登入、擁有者/店長的內容審核等內容。
與 LinkedIn Business 的連動
說明將 LinkedIn 公司頁面(Company Page)與 ReceiptRoller 連動的步驟,以及所需的管理員權限。
自助服務申請精靈(App Store / Google Play)
店鋪應用程式平台已備妥申請精靈,讓店家可以自行從管理畫面完成 iOS / Android 原生應用程式的建置與 App Store / Google Play 的申請。本文將說明精靈的流程、所需資訊、資產的自動生成、店家的操作步驟,以及申請狀態的追蹤方式。
Smaregi會員資料與ReceiptRoller顧客資料的對應關係
說明Smaregi的會員主檔如何轉換為ReceiptRoller的顧客資料(CrmCustomerDto)。內容涵蓋會員編號、姓名、聯絡方式、地址、生日的對應關係,以及電話號碼的優先順序、透過Webhook的同步時機等重點。
審核狀態追蹤(審核中・退回・等待上架)
向 App Store / Google Play 提交原生應用程式申請後,可以從管理主控台即時追蹤審核狀態。本文將說明各狀態的意義、店家接下來應採取的行動、被退回時的因應方式,以及常見的退回原因與避免策略、狀態變更通知的接收方式。
Square交易資料與ReceiptRoller交易資料的對應關係
說明從Square Payment API取得的交易資料,如何對應至ReceiptRoller交易資料模型的技術文件。內容涵蓋欄位層級的對應表、狀態碼的轉換、支付方式的正規化、明細/顧客/員工資訊的解析、OAuth權杖的自動更新、Webhook與手動同步的差異,以及冪等性與時區的處理等內部規格,供想理解相關細節的開發者、營運負責人參考。