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2026-04-25 問卷調查 QR 優惠券 統計
問卷調查的建立與操作

使用 ReceiptRoller 的問卷調查功能,可讓顧客透過 QR code 或電子收據回答問卷,並當場確認回答數與滿意度(NPS)。回答完成時,還可自動發放優惠券。本文介紹問卷調查的建立方式、問題類型、優惠券連動、對象顧客篩選、結果確認與 CSV 下載等操作方法。

2026-04-15 電子レシート 発行 QRコード LINEミニアプリ POS連携
電子收據的開立

說明電子收據送達顧客手中的流程,以及 QR 碼、LINE 官方帳號、門市 App 等開立方式。

2026-04-15 従業員管理 ロール 権限 ビジネスアカウント 招待
員工權限與商業帳號角色

說明對於登入 ReceiptRoller 管理畫面進行操作的員工,如何分配商業帳號的角色(權限)。可依店長、POS 負責人、SNS 負責人等角色分別管理權限。

2026-04-15 角色 權限 Admin 管理者 舊制
關於舊「管理者」角色

舊「管理者(Admin)」角色已整合為「擁有者」。若要進行業務分工,請使用店舖經理等細分化的角色。

2026-06-03 員工溝通 公告 業務聯絡 已讀確認
發送公告與已讀確認

說明擁有者或店長向員工單向發送業務聯絡的公告功能使用方式。包含發送對象(全員、店鋪單位、指定員工)的選擇方式、置頂、有效期限、已讀確認等內容。

2026-04-15 EC連携 訂單管理 OMS 多通路
訂單資料的匯入與整合管理

將多個外部EC平台的訂單整合至OMS的方法。說明依通路管理・庫存分配・出貨處理的運作機制。

2026-04-15 SNS 留言 情感分析
留言管理與情感分析

Receipt Roller 會跨頻道整合管理 SNS 貼文的留言,透過 AI 情感分析將留言分類為正面、中立、提問、抱怨、公關風險。有助於及早發現回覆遺漏與公關風險。

2026-04-15 CRM 顧客管理 顧客資料
顧客資料管理

統一管理顧客的基本資料、到店紀錄、購買實績。可透過搜尋、標籤、備註功能,讓全體員工立即掌握顧客資訊。

2026-04-15 B2B EC 交易對象 買家 批發銷售
交易對象(買家)管理

說明 B2B EC 交易對象(買家)的邀請、核准、群組管理與信用管理方法。

2026-04-15 CRM 忠誠度 會員等級 LTV
顧客忠誠度分析

依顧客的到店次數、累計消費金額自動判定會員等級。可透過 LTV、購買頻率、流失風險等指標分析顧客的黏著度。

2026-04-15 棚分析 Shelf Analytics 棚割り プラノグラム 売場改善
貨架分析(Shelf Analytics)是什麼

ReceiptRoller 貨架分析(Shelf Analytics)的概要說明。將貨架配置、賣場效率、缺貨偵測整合為一體,結合 POS 與 PIM 資料支援賣場最佳化。

2026-04-15 リテールメディア 広告配信 デジタルサイネージ ターゲティング
店舖廣告的投放

說明廣告如何投放至店舖的廣告版位,以及廣告主設定的目標受眾條件(地區、性別、年齡層)。

2026-04-15 WMS 入荷 棚入 受入検品 在庫登録
入荷處理與棚入(上架)

說明在 WMS 中進行入荷處理與棚入(上架)的流程,包括入荷預定的建立、驗收、庫位入庫,以及庫存數量的反映方式。

2026-04-15 創意 AI 圖片生成
AI 圖片生成・調整尺寸・編輯

使用 AI 生成與編輯創意素材的方法。支援從文字提示生成圖片、自動調整至各平台建議尺寸,以及對既有圖片進行 AI 編輯(去背・新增元素)。

2026-04-15 B2B EC 批發銷售 BtoB
什麼是 B2B EC

ReceiptRoller B2B EC 平台概要。說明批發銷售・交易對象導向目錄、接單處理、PIM/OMS/WMS 串接。

2026-04-15 OMS 退貨 退款 客訴應對 庫存回補
退貨・退款處理

說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程,包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動,以及時間軸的記錄方式。

2026-04-15 商品管理 商品編集 価格変更
商品資訊的更新

已登錄商品的編輯・更新方法。以圖解說明基本資訊、圖片、價格、規格、各店鋪價格、CSV 統一更新。

2026-04-15 予約管理 予約 スケジュール
什麼是預約管理

這是 ReceiptRoller 預約管理功能的概要說明。介紹門市人員登錄預約、時間軸顯示、自動通知等基本運作方式。

2026-04-06 電子收據 POS連動 Square スマレジ 店舗DX
電子收據的運作原理

說明 ReceiptRoller 電子收據的運作原理,以及與 Square、スマレジ 的 POS 連動方式。

2026-04-15 予約管理 通知 リマインダー メールテンプレート
預約通知與給顧客的提醒

說明預約確認郵件、來店前提醒、取消通知的設定方式、郵件範本與預覽的操作方式,並附螢幕截圖。