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2026-04-15 OMS 退貨 退款 客訴應對 庫存回補
退貨・退款處理

說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程,包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動,以及時間軸的記錄方式。

2026-05-29 Smaregi 員工 POS連動 資料對應
Smaregi員工資料與ReceiptRoller員工資料的對應關係

說明Smaregi的員工主檔資料如何轉換為ReceiptRoller的員工資料(StaffDto),逐欄位整理對應關係。內容涵蓋staffName的姓名拆分邏輯、staffCode對應EmployeeNumber、以及displayFlag如何略過未顯示的員工等重點。

2026-04-15 予約管理 分析 統計 ダッシュボード
預約資料分析

使用預約儀表板與預約列表快速確認今日・本月的預約狀況、取消數、預約路徑的說明,並附螢幕截圖。

2026-04-24 ReceiptRoller 打卡 活動 QR NFC
建立打卡活動

來店打卡功能的第一步。說明建立活動、將 QR code 張貼於店頭的操作步驟。

2026-04-15 SNS カスタマイズ プラットフォーム最適化
依平台不同的內容自訂

依發布頻道確認本文、字數、主題標籤、預覽,並說明調整內容的方法。

2026-06-03 員工溝通 公告 業務聯絡 已讀確認
發送公告與已讀確認

說明擁有者或店長向員工單向發送業務聯絡的公告功能使用方式。包含發送對象(全員、店鋪單位、指定員工)的選擇方式、置頂、有效期限、已讀確認等內容。

2026-04-15 SNS 行事曆 最佳時間
發文行事曆與最佳發文時間

透過發文行事曆確認發送排程,並參考 AI 洞察報告的最佳發文時間進行排程發文的方法說明。

2026-05-25 Apple Wallet Google Wallet 會員證 數位會員證 會員編號 店鋪應用程式 POS整合 位置通知
Apple Wallet・Google Wallet 會員證概要

店鋪應用程式平台可以將店家的原創會員證,同時以 Apple Wallet 與 Google Wallet 兩種形式發行。本文將說明 Wallet 會員證的概要、對顧客與店家雙方的優點、店家的操作流程、顯示內容、與 POS 的整合、設定流程。

2026-04-15 予約管理 予約 スケジュール
什麼是預約管理

這是 ReceiptRoller 預約管理功能的概要說明。介紹門市人員登錄預約、時間軸顯示、自動通知等基本運作方式。

2026-04-15 OMS 訂單確認 核准 訂單管理 多通路
訂單的確認與核准

這是在 OMS 確認、核准訂單的操作步驟。說明依通路篩選、狀態變更、保留、取消操作,以及批次處理的方式。

2026-04-16
交易 QR 的發行與失效

說明店員針對過去特定交易發行的「交易 QR」使用方式,以及誤發行時的失效步驟。

2026-05-29 Square 商品 分類 Catalog API POS連動 資料對應
Square商品資料與ReceiptRoller商品資料的對應關係

說明Square Catalog的商品資料如何轉換為ReceiptRoller的商品主檔(ProductDto)。內容涵蓋Item/Variation/Category的關係、價格幣別的正規化,以及再次同步時的行為。

2026-04-25 問卷調查 QR 優惠券 統計
問卷調查的建立與操作

使用 ReceiptRoller 的問卷調查功能,可讓顧客透過 QR code 或電子收據回答問卷,並當場確認回答數與滿意度(NPS)。回答完成時,還可自動發放優惠券。本文介紹問卷調查的建立方式、問題類型、優惠券連動、對象顧客篩選、結果確認與 CSV 下載等操作方法。

2026-04-15 売上 商品 分析 ABC分析
商品別銷售分析

商品別銷售分析的使用方式。期間切換・分類/商品名篩選、銷售額/數量/毛利排序、ABC分析、自動生成的AI建議(趨勢系・利益系・橫向系),到使用進貨成本資料顯示毛利,解說各店舖/全店舖版兩種畫面。

2026-05-26 SNS AI MCP Claude 自動發佈 預約發佈 多頻道
從 AI 代理發佈社群媒體貼文(MCP 連動)

說明如何從 Claude 等 AI 代理,以自然語言方式發佈貼文到與 ReceiptRoller 連動的社群媒體頻道。從草稿建立、多頻道同時發佈、預約發佈到圖片上傳,全部只需透過對話即可完成,並列舉具體對話範例與使用訣竅。

2026-05-25 店鋪應用程式 Web iOS Android LINE小程式 管道比較 應用程式上架
4個管道(Web・iOS・Android・LINE小程式)的差異與使用方式

店鋪應用程式平台可以將同一個應用程式,同時以 Web・iOS・Android・LINE 小程式 4 個管道公開。內容更新只需透過共用的管理畫面進行,即可自動反映至所有 4 個管道。本文將說明各管道的特徵、對顧客的優點,以及該優先從哪個管道開始的判斷標準,並附上比較表。

2026-04-15 店舖資訊 編輯 店舖設定 收據列印機 店舖管理
店舖資訊的編輯

說明如何編輯、更新已登錄的店舖資訊(店舖名稱、地址、電話號碼、業種等)。

2026-04-15 来店 顧客 分析 ピーク時間
店舖訪客分析

店舖訪客分析的使用方式。可透過4張摘要卡片(交易件數・會員綁定率・尖峰時段・最忙碌的星期)、時段×星期熱力圖、時段別/星期別圖表,以及過去12個月的新客/回頭客/匿名走勢,從店舖營運的角度進行解說。

2026-04-15 CRM 顧客管理 顧客資料
顧客資料管理

統一管理顧客的基本資料、到店紀錄、購買實績。可透過搜尋、標籤、備註功能,讓全體員工立即掌握顧客資訊。

2026-04-15 POS スマレジ 電子レシート POS連携
Smaregi 的 POS 連動設定

Smaregi 與 ReceiptRoller 的 POS 連動設定步驟。從 Smaregi 應用程式市集安裝「レシートローラーリンク」,以 Smaregi 帳號登入後,在 POS 設定畫面點擊「與 Smaregi 連動」選擇門市・端末(收銀機)即可完成連動。並說明連動後交易資料的同步方式,以及多門市・多端末的處理方式。