說明 ReceiptRoller 顯示語言、時區的變更方式、支援語言、郵件通知的語言,以及與商業帳戶層級設定的關係。
說明忘記密碼時的重設步驟、重設郵件的有效期限、郵件未收到時的處理,以及併用社群登入時的注意事項。
說明變更帳單地址、帳單寄送對象郵件、帳單抬頭等付款資訊的步驟,以及變更反映的時機。
依序說明初次登入 ReceiptRoller 時建議先完成的設定(顯示名稱、語言、通知、MFA、使用目的的選擇)。
說明 ReceiptRoller 登入紀錄的檢視方式、判斷可疑存取的基準,以及強制結束工作階段的步驟。
說明編輯商業帳戶名稱、地址、代表人、稅籍編號等商業帳戶資訊的步驟,以及變更時的注意事項。
說明帳戶註冊時收到的確認郵件的開啟方式、有效期限、未收到時的處理,以及變更郵件地址時的重新驗證。
說明註冊時的確認郵件、密碼重設郵件、邀請郵件等收不到時的檢查步驟與常見原因。
說明多重要素驗證代碼收不到或無效時的確認要點、驗證應用程式的時刻同步,以及復原代碼的使用方式。
說明已登錄信用卡的新增、刪除、預設變更、有效期限過期的自動更新,以及多張卡片的用途分配。
說明「帳單」選單未顯示、帳單紀錄為空、帳單無法下載時的確認步驟。
說明下載 ReceiptRoller 帳單 PDF 的步驟、包含的資訊,以及無法重新發行情況的處理。
說明暫時停用 ReceiptRoller 帳戶的步驟、停用期間的行為、重新啟用方法,以及與刪除的差異。
說明 ReceiptRoller 個人檔案畫面可編輯的項目(顯示名稱、自我介紹、URL、聯絡方式)與各自的公開範圍。
說明保護 ReceiptRoller 帳戶免於非法登入的具體對策、辨識釣魚詐騙的方法,以及遭受被害時的處理。
說明 ReceiptRoller 通知設定(郵件、推播)的各分類開關、發送頻率,以及通知未送達時的確認步驟。
說明變更商業帳戶方案的步驟、費用的按日計算、降級時的限制,以及注意事項。
說明無法登入時的原因釐清。涵蓋密碼不符、帳戶停用、MFA 問題、瀏覽器問題等典型情況與處理方式。
說明信用卡付款失敗時的典型錯誤原因、發卡機構端的限制,以及處理步驟。
說明信用卡付款、銀行轉帳的入帳紀錄的檢視方式,以及付款未反映時的確認要點。