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2026-04-27 密碼變更 安全性
變更密碼

說明登入中的使用者變更密碼的步驟、變更後的行為（既有工作階段的處理），以及定期變更的建議。

2026-04-27 疑難排解 登入 驗證錯誤
無法登入

說明無法登入時的原因釐清。涵蓋密碼不符、帳戶停用、MFA 問題、瀏覽器問題等典型情況與處理方式。

2026-04-27 密碼 安全性 要件
密碼的要件

說明 ReceiptRoller 可設定的密碼最低條件、建議的強度、應避免的範例，以及密碼管理程式的使用。

2026-04-27 方案變更 升級 降級
方案的升級與降級

說明變更商業帳戶方案的步驟、費用的按日計算、降級時的限制，以及注意事項。

2026-04-27 商業帳戶 邀請 新增成員
成員的邀請與新增

說明將成員邀請至商業帳戶的步驟、邀請郵件的運作機制、角色的授予，以及取消邀請的方式。

2026-04-27 名稱變更 郵件地址變更 個人檔案
名稱、郵件地址的變更

說明變更顯示名稱、註冊郵件地址的步驟、變更後的行為，以及併用社群登入時的注意事項。

2026-04-27 郵件驗證 確認郵件 帳戶註冊
郵件地址驗證

說明帳戶註冊時收到的確認郵件的開啟方式、有效期限、未收到時的處理，以及變更郵件地址時的重新驗證。

2026-04-27 疑難排解 密碼變更 錯誤
無法變更密碼

說明變更密碼時發生的錯誤釐清，包含條件不符、目前密碼錯誤、使用過的密碼等典型情況。

2026-04-27 密碼 重設 重新設定
忘記密碼時

說明忘記密碼時的重設步驟、重設郵件的有效期限、郵件未收到時的處理，以及併用社群登入時的注意事項。

2026-05-30 退出 帳戶刪除 隱私 GDPR
刪除帳戶（退出）

說明刪除 ReceiptRoller 使用者帳戶的步驟，以及會被刪除的資料內容。商業帳戶的擁有者必須先關閉商業帳戶。

2026-04-27 安全性 非法登入 釣魚
非法登入的防範

說明保護 ReceiptRoller 帳戶免於非法登入的具體對策、辨識釣魚詐騙的方法，以及遭受被害時的處理。

2026-04-27 切換商業帳戶 多個商業帳戶 情境
切換多個商業帳戶

說明隸屬於多個商業帳戶時的切換方式、預設商業帳戶的設定，以及各商業帳戶設定各自獨立的重點。

2026-04-27 刪除帳戶 退出 資料刪除
刪除帳戶

說明完全刪除 ReceiptRoller 帳戶的步驟、刪除前的檢查清單、刪除後的行為，以及無法復原的情況。

2026-04-27 個人檔案 編輯 自我介紹
個人檔案資訊的編輯

說明 ReceiptRoller 個人檔案畫面可編輯的項目（顯示名稱、自我介紹、URL、聯絡方式）與各自的公開範圍。

2026-04-27 通知 郵件 推播通知
通知設定（郵件、推播）

說明 ReceiptRoller 通知設定（郵件、推播）的各分類開關、發送頻率，以及通知未送達時的確認步驟。

2026-04-27 登入紀錄 工作階段 安全性
登入紀錄的確認

說明 ReceiptRoller 登入紀錄的檢視方式、判斷可疑存取的基準，以及強制結束工作階段的步驟。

2026-04-27 登入 登入 驗證
登入方式

說明登入 ReceiptRoller 的方式、保持登入狀態、從多個裝置登入，以及登出的步驟。

2026-06-13 Shopify 連接 商品 庫存 訂單 顧客 CRM
連接 Shopify 商店

說明如何將 Shopify 商店連接至 ReceiptRoller，並同步商品、訂單、庫存與顧客資訊的步驟。

2026-04-27 疑難排解 帳單 顯示
帳單資訊未顯示

說明「帳單」選單未顯示、帳單紀錄為空、帳單無法下載時的確認步驟。

2026-05-15 快速存取 角色 方案 未顯示
快速存取未顯示項目

說明商業帳戶儀表板的「快速存取」未顯示店鋪、商品、SNS 等項目時，各角色可顯示哪些項目、與方案的關係，以及顯示的方法。

分類
全部 47 商業帳戶 6 帳戶管理 6 疑難排解 6 登入與安全性 6 個人檔案管理 5 帳單與紀錄 5 帳戶註冊 5 方案與付款方式 5 /連接 1 一般 1
標籤
安全性 (5) 疑難排解 (5) 個人檔案 (4) 帳單 (4) 商業帳戶 (3) 密碼 (3) 擁有者 (3) 方案 (3) 登入 (3) 退出 (3)