コメント管理とセンチメント分析
SNS投稿のコメントを各チャネル横断で管理し、AIによるセンチメント分析で肯定・否定・質問・クレーム・PRリスクを分類します。返信漏れや炎上リスクの早期発見に役立ちます。
クリエイティブライブラリとは
クリエイティブライブラリは画像・動画・テキストなどのアセットを一元管理する機能です。フォルダ分類・承認ワークフロー・他エリアからの呼び出しに対応し、SNS投稿や広告で承認済みアセットを再利用できます。
SNS投稿パフォーマンス分析
SNS投稿のパフォーマンス指標(いいね・コメント・シェア・リーチ・インプレッション・エンゲージメント率)をチャネル横断で分析する機能です。時間単位・日次・月次・年次で傾向を確認できます。
ブランドボイスの分析と設定
ブランドボイスは、店舗の投稿スタイル(トーン・絵文字頻度・文末表現など)をAIが分析・学習する機能です。過去投稿から自動抽出し、以降のAI生成で一貫した文体を保てます。
SNS管理の概要
レシートローラーのSNS管理機能の全体像です。10チャネル対応の投稿管理、クリエイティブライブラリ、AIサポート、統合受信箱、Googleビジネスプロフィール連携、分析ダッシュボードをまとめて管理できます。
AI返信ドラフト
DMやコメントへの返信文面をAIが自動生成する機能です。会話文脈・センチメント・ブランドボイスを踏まえて最適なトーンで下書きを作成し、運用者は確認・編集して送信できます。
ダッシュボードAIインサイト
ダッシュボードAIインサイトは、SNSのパフォーマンス指標をAIが読み解き、次の打ち手を提案する機能です。伸びた理由・落ちた理由・次にすべきアクションを自然言語で得られます。
スケジュール配信とマルチチャネル同時投稿
SNS投稿のスケジュール配信とマルチチャネル同時投稿の方法です。指定時刻に自動配信し、複数SNSへ一度に公開できます。部分失敗時の再試行にも対応します。
クリエイティブのアップロードと承認フロー
クリエイティブのアップロードから承認までのワークフローです。Draft→Pending→Approved/Rejectedの状態遷移を管理し、承認ログで変更履歴を追跡できます。
Pinterestとの連携
Pinterestビジネスアカウントをレシートローラーと連携する手順と、ピン投稿に必要な権限について説明します。
投稿カレンダーと最適投稿時間
投稿カレンダーで予約中・公開済みの投稿を月次・週次で一覧できます。過去データからAIが最適な投稿時間帯を提案し、エンゲージメントの最大化を支援します。
トレンドレーダー
トレンドレーダーは業界・地域のSNSトレンドや季節ネタをAIが収集・提案する機能です。投稿ネタ探しの時間を短縮し、話題性のある投稿を継続できます。
SNSアカウントの連携
レシートローラーとSNSチャネル(X、Meta、Instagram、LINE、TikTok、YouTube、Googleビジネスプロフィール、LinkedIn、Pinterest)を連携する方法の総合ガイドです。各プラットフォームごとの手順は個別記事をご覧ください。
店舗情報の同期と更新
Googleビジネスプロフィール上の店舗情報(住所・営業時間・電話・ウェブサイト)をレシートローラーから更新できます。チェーン店舗でも一括更新が可能で、複数店舗の情報管理を効率化します。
Googleインサイト
Googleビジネスプロフィールのインサイト(検索表示回数・ビュー・電話・ルート検索・ウェブサイトクリック)をレシートローラー上で確認できます。店舗への集客効果を数値で把握できます。
プラットフォーム別の内容カスタマイズ
同じ投稿をチャネルごとに異なる内容で配信する方法です。Xは短め、Instagramは長文・ハッシュタグ多め、LinkedInはビジネス寄りなど、プラットフォーム別に本文・ハッシュタグを上書きできます。
X(旧Twitter)との連携
レシートローラーとX(旧Twitter)をOAuthで連携する手順と、投稿・DM受信に必要な権限、トークン有効期限について説明します。
LinkedIn Businessとの連携
LinkedInのCompany Page(会社ページ)をレシートローラーと連携する手順と、必要な管理者権限について説明します。
Googleビジネスプロフィールとの連携
Googleビジネスプロフィールをレシートローラーと連携する手順と、必要なオーナー権限について説明します。
Instagram Businessとの連携
Instagram Businessアカウントをレシートローラーと連携する手順と、Facebookページとのリンクなど事前準備について説明します。