4件
2026-08-17
予約管理
決済
デポジット
前払い
Stripe
デポジットと前払いの設定
ご予約時にデポジットや前払いを受け取る設定手順を説明します。受け取り方の4種類、Stripe連携の前提、お客様側の画面の流れ、設定前の確認事項をまとめています。
2026-08-17
予約管理
返金
キャンセル期限
決済
キャンセル時の返金
お預かりした代金をキャンセル時にお返しする仕組みを説明します。お客様ご自身のキャンセルと店舗側のキャンセルで扱いが異なる点、期限外の場合の対応をまとめています。
2026-08-17
予約管理
ノーショー
キャンセル料
カード登録
ノーショー料金の請求
無断キャンセルのお客様にキャンセル料を請求する手順を説明します。カード登録の設定、請求のタイミング、請求できない場合の理由と対処をまとめています。
2026-08-17
予約管理
宿泊
レンタル
在庫
泊数
客室・貸出在庫の設定
部屋タイプや貸出品を登録し、泊数・日数の数え方を設定する手順を説明します。宿泊と貸出の違い、数量、整備日数をまとめています。